Problème mise à jour firmware montre connectée GARMIN Vivoactive 3

Résolu
theoask Messages postés 556 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
theoask Messages postés 556 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   - 21 sept. 2020 à 23:01
Bonjour,

Je viens de connecter ma montre connectée GARMIN Vivoactive 3 à mon PC sous WIndows 7 avec l'application "GARMIN Express" installée sur mon PC et la montre a bien été détectée.

Mais quand je veux installer les mises à jour, le logiciel n'arrive pas à se connecter à la montre et je suis bloqué là.

Avez-vous une solution?

Sans les mises à jour je ne peux installer d'appli depuis Garmin Connect...
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1 réponse

Réponse 1 / 1
fabul Messages postés 40366 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 603
 
Salut,

Connectée par fil ?

Connectes tu la montre avec le câble d'origine ?

Juste pour noter qu'il y a des câbles faits pour charger seulement, pas DATA.

Sinon je ne comprend pas plus que toi, souhaite que tu aura des réponses plus constructives.
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theoask Messages postés 556 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
C'est bon j'ai réussi en installant les pilots/drivers USB pour Garmin depuis le site de Garmin...Mais bizarre quand même;.Sinon autre problème: pour installer des données/app depuis Garmin Connect IQ (le "Google Play Store" de Garmin) à chaque fois on me dit que je dois mettre à jour ma montre Vivoactive 3 à la dernière version avec Garmin Express, ce que je viens de faire!

Ma montre que j'ai redémarré etr débranché de mon PC après mise à jour réussie des mises à jour m'a dit que j'ai le montre updatée àç la dernière version..Donc là je ne comprends plus. Pourquoi l'app mobile GARMIN Connect IQ me dit qu'il faut mettre à jour ma montre si elle est déjà à jour de la dernière version??
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fabul Messages postés 40366 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 603 > theoask Messages postés 556 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
A tu lu tout le manuel d'instructions ?

A part l'autre solution de contacter la compagnie, ou le revendeur, je n'ai aucune idée.

Jamais possédé de montre telle, ma montre est à cadran, belle et étanche à 200 mètres, mais ça reste un cadran...
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