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Problème mise à jour firmware montre connectée GARMIN Vivoactive 3

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theoask
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theoask
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Bonjour,

Je viens de connecter ma montre connectée GARMIN Vivoactive 3 à mon PC sous WIndows 7 avec l'application "GARMIN Express" installée sur mon PC et la montre a bien été détectée.

Mais quand je veux installer les mises à jour, le logiciel n'arrive pas à se connecter à la montre et je suis bloqué là.

Avez-vous une solution?

Sans les mises à jour je ne peux installer d'appli depuis Garmin Connect...
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1 réponse

Réponse 1 / 1
fabul
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Salut,

Connectée par fil ?

Connectes tu la montre avec le câble d'origine ?

Juste pour noter qu'il y a des câbles faits pour charger seulement, pas DATA.

Sinon je ne comprend pas plus que toi, souhaite que tu aura des réponses plus constructives.
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theoask
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20 sept. 2020 à 01:54
C'est bon j'ai réussi en installant les pilots/drivers USB pour Garmin depuis le site de Garmin...Mais bizarre quand même;.Sinon autre problème: pour installer des données/app depuis Garmin Connect IQ (le "Google Play Store" de Garmin) à chaque fois on me dit que je dois mettre à jour ma montre Vivoactive 3 à la dernière version avec Garmin Express, ce que je viens de faire!

Ma montre que j'ai redémarré etr débranché de mon PC après mise à jour réussie des mises à jour m'a dit que j'ai le montre updatée àç la dernière version..Donc là je ne comprends plus. Pourquoi l'app mobile GARMIN Connect IQ me dit qu'il faut mettre à jour ma montre si elle est déjà à jour de la dernière version??
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fabul
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 4 556 > theoask
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20 sept. 2020 à 02:01
A tu lu tout le manuel d'instructions ?

A part l'autre solution de contacter la compagnie, ou le revendeur, je n'ai aucune idée.

Jamais possédé de montre telle, ma montre est à cadran, belle et étanche à 200 mètres, mais ça reste un cadran...
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theoask
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 2 > fabul
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20 sept. 2020 à 02:08
Ok c'est bon j'ai réussi à mettre à jour vers le 7.71 (toute dernière version) via Garmin Express. En fait il fallait faire 2 mises à jour successives! Maintenant je peux installer n'importe quel cadran et app depuis GARMIN IQ!!! Top! Merci.
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fabul
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 4 556 > theoask
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Modifié le 20 sept. 2020 à 02:11
Une chance que tu est débrouillard.

Merci à toi pour les autres qui troueront les réponses ici..
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theoask
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 2 > fabul
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20 sept. 2020 à 02:16
Ah bon je suis débrouillard? Ma compagne va être contente de l'entendre,elle qui me met des post-it dans les toilettes pour que je nettoie après y être passé! :-)
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