Blue screen ordinateur Fermé

Question

Bonjour, 

Voilà j'ai fait l'acquisition d'un pc déjà "monté" il y a quelques mois. 
Tout aller bien etc, sauf que je me suis rendu compte que l'ordinateur faisait des Blue screen environs tous les deux semaines (ce qui est étrange).
Le code erreur est: critical process died
Quand cela arrive, j'attends que mon ordinateur se relance tout seul mais après je dois l'éteindre et le relancer pour qu'il recommence à tourner. 

J'ai déjà vérifier mes drivers, lancer un coup d'antivirus, mais je n'arrive pas à trouver d'où peut venir le soucis. 

J'ai quelques pistes malgré tout: soit un conflit de composants mais je ne m'y connais vraiment pas pour le déterminer .. 
Soit quand je lance mon ordinateur je peux choisir quel disque lancer (disque 1 et disque 5) pourtant je n'ai installer windows que sur mon disque dur et non sur mes ssd. 

J'ai fait une analyse avec "whocrached" et il me dit cela: 
crash dump file: C:\WINDOWS\Minidump\091620-355171-01.dmp
This was probably caused by the following module: ntoskrnl.exe (nt+0x39D840) 
Bugcheck code: 0xEF (0xFFFFC28241F43140, 0x0, 0x0, 0x0)
Error: CRITICAL_PROCESS_DIED
file path: C:\WINDOWS\system32
toskrnl.exe
product: Microsoft® Windows® Operating System
company: Microsoft Corporation
description: NT Kernel & System
Bug check description: This indicates that a critical system process died. 
There is a possibility this problem was caused by a virus or other malware. 
The crash took place in the Windows kernel. Possibly this problem is caused by another driver that cannot be identified at this time. 
- Je ne sais pas trop quoi en faire ^^" - 

Je vous mets ma config:
drivercloud: https://www.driverscloud.com/fr/configuration/65820963-1/resume

Système d'exploitation: Windows 10 Professionnel ‎(X64)‎ 2004
Processeur: AMD Ryzen 5 3600
Carte graphique : Geforce gtx 1660 super
Mémoire: 16 Go de mémoire totale de type DDR4 à 1.07 GHz (barrette corsaire 8go)
Disque dur: SSD EMTECX150120GB de 111.79 Go SATA III
                     Disque dur WDCWD10EZEX-22MFCA0 de 931.51 Go SATA III
Carte mère: Micro-Star International Co., Ltd B450 GAMING PLUS MAX (MS-7B86) 3.0

de l'aide serait la bien venue !

Merci à vous,

fabul · Answer

Salut,

Je n'aime pas trop généraliser, mais une carte mère et CPU AMD, c'est moins cher pour de plus hautes fréquences, mais moins stable

Les barrettes de RAM étaient à choisir plus minutieusement sur certaines séries, je ne sais pas si cet argument se vaut toujours autant.

Lire la liste QVL (Quality Vendor List) de ta carte mère pour voir quelle RAM est testée et "Approuvée" comme compatible.

Tu peux faire des tests de mémoire vive avec Memtest86

Brasiix · Answer

Hello !

Merci de ta réponse rapide haha

Je t'avouerai que j'y connais vraiment rien en hardware x) 
J'ai testé ma mémoire avec Memtest86 et le logiciel pour tester la mémoire de windows et ils me signalent aucun problème :/

Brasiix · Answer

Re:

Tu penses que malgré tout  je devrai changer mes barrettes de RAM pour résoudre les blue screen ?

fabul · Answer

Quel antivirus ou autre protection a tu ?

Brasiix · Answer

J'utilise AVG et je laisse activer windows defender.
C'est peut-être de l'overkill de laisser les deux ?

fabul · Answer

Tes BSOD sont causés par ça j'en suis à peu près convaincu.

Désinstalles AVG. Microsoft Defender est plus léger et risque moins de causer de bugs.

Le mieux je trouve c'est comme moi, aucun antivirus activé, juste un pare feu (Comodo Firewall) et mes anti-malwares RegRun Security Suite Platinum sur mon PC principal, et UnHackMe sur les autres PC de la maison (Payants).

Ce n'est pas des anti-malwares qui empèchent de t'infecter si tu fais du n'importe quoi, mais c'est les meilleurs pour te désinfecter si tu l'est.

Et RegRun Platinum aide énormément à la gestion du système, mais il faut connaitre son système et savoir soi même ce qui est bon ou pas (Google aide).

Brasiix · Answer

Ok je teste ça ! 
Merci en tout cas pour les réponses :D 
J'espère que ça réglera tout ça !

fabul · Answer

Utilises tu Firefox ?

Avec Firefox pour naviguer avec le module NoScript, (Tu autorise juste des scripts fiables que tu veux) et avec le pare-feu (Comodo Firewall en mode Personnalisé avec Niveau d'alerte "Très élevé") (Qui te demande pour toutes les connexions Internet (Les programmes et autres) pas besoin d'antivirus.

À moins de télécharger et exécuter toi même des choses au hasard, les virus ne peuvent pas te sauter dessus.

(Tu désactives tout le reste de Comodo par contre, à part le pare feu)

Brasiix · Answer

J'utilise Firefox !
Je vais faire tout ça alors ! 
Merci encore en tout cas :D

Blue screen ordinateur

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