Mise à jour impossible

Bonjour ,
Sous windows 8.1, les tentatives de mise à jour n'aboutissent pas à chaque essai :

"Une erreur s'est produite lors de l'installation des mises à jour "

Les recherches en ligne proposent des solutions miracles , mais je n'ai pas accès (ou je ne trouve pas les liens ou les modes opératoires conseillés .
Il doit exister d'après ce que j'ai pu lire dans les paramètres un lien "problème windows udapte " , je ne les ai pas , ou je ne le trouve pas .

Si vous pouvez me suggérer une solution ....

Merci d'avance .

Loïc

4 réponses

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  1. Merci bazfile pour votre réponse , mais je crois que je vais laisser tomber , il y a longtemps que j'utilise cette version , et je ne retrouve pas la plupart des renseignements que l'on me demande ;
    dont clé produit .
    je continuerai donc à me passer des mises à jour .
    Cordialement

    Loïc .
    1. Bonjour.

      Pour voir la clé de licence Windows 8 ==>

      Ouvrir l’invite de commande en administrateur puis tapez (ou copiez/collez) ==>

      powershell "(Get-WmiObject -query ‘select * from SoftwareLicensingService’).OA3xOriginalProductKey" 

      Clic sur entrée.

      A + . . .

      PS = Si vous le souhaitez vous pouvez passer en Windows 10 encore gratuitement.

      https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/119-passer-gratuitement-de-windows-7-a-windows-10/

      1. Contributeur
        Salut Jojo,

        Tu le tape ou tu l'ouvre ou l’invite de commande ?
      2. @pistouriSalut Pistou !

        Apparemment son système est toujours opérationnel. C'est juste Windows Update qui fait des siennes. Je pense que Loicf doit pouvoir ouvrir l'invite de commande. Sinon il y a encore l'astuce Script VBS via le bloc note.

        A + . . .
      3. Contributeur
        @JojolaguitareAvec le Script VBS (que tu as corrigé entre temps c'est possible).

        Ce qui manque dans ton explication message 8 c'est ou taper ''cmd'' = Ouvrir l’invite de commande
        Dois bien avoir une case sur W8.:-)
        Comme par exemple Windows + R
        W8.1 n'a pas de barre zone de recherche comme W10 sur la barre des tâche tout ce passe dans l’accueil.

        ►Récupérer une clé de licence Windows sur un PC

        Pour terminer avec la licence celle ci est enregistrée sur les serveurs de Microsoft ou dans le bios du PC; elle ne seras pas demandée si Windows est formaté.

        Et pour loicf il y à la résolution des problèmes ►utilitaire de résolution des problèmes
        Et de noter les messages d'erreurs.