Ajout d'un pc au domaine après restauration système

Fermé
Thomas_7504 Messages postés 60 Date d'inscription jeudi 20 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2021 - Modifié le 13 sept. 2020 à 01:43
brupala Messages postés 109443 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 - 19 sept. 2020 à 21:42
Bonjour,

J'avais un gros soucis réseau sur un pc (et bien d'autres d'ailleurs), notamment la fameuse erreur 651 en lien avec le fichier raspppoe.sys mais étant donné que même en administrateur, je n'avais les droits de modifier ou supprimer ce fichier j'ai finalement décidé de faire une restauration système (connexion réseau impossible, office qui ne veut pas se désinstaller etc...).

Après la restauration Usine du pc, je constate que ma carte réseau n'est plus la même aussi j'essaye d'installer plusieurs pilotes réseau du même modèle mais qu'importe le matériel semble fonctionner normalement.Par ailleurs, je n'ai pas trouvé de pilotes de cette carte réseau sur le site du constructeur malgré le numéro de série indiqué, celui de mon pc.

En voulant me connecter au domaine (chose que j'ai fait plein de fois sur des pc), j'ai le message suivant:

"Le nom de domaine est peut-être un nom de domaine Netbios, Si cela est le cas, vérifiez que le nom de domaine est correctement enregistré auprès de Wins etc..."

Je précise que l'utilisateur est administrateur local de la machine. Par ailleurs, je n'ai que ce compte au démarrage bien qu'il y ait un compte administrateur sur la machine et je pense que c'est sous ce compte que le changement de domaine devrait mieux fonctionner. En effet, je ne peux me connecter qu'en tant qu'utilisateur et je ne sais comment faire pour me mettre en administrateur, celui-ci n'apparait pas au démarrage de Windows.

Pour en revenir aux drivers, je précise que j'ai un CD de pilotes réseau ne sachant pas si la source du problème est là (à l'origine Broadcom 802 pour W 8.1 64 bits que j'ai trouvé chez un autre constructeur, l'autre pilote indiqué dans le gestionnaire de périphérique étant un RealTech Family).

Merci de vos retour et bon dimanche

Thomas

Configuration: Windows 8.1 / Firefox 80.0
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14 réponses

brupala Messages postés 109443 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 13 620
13 sept. 2020 à 11:04
Salut,
pour insérer une machine sur un domaine, il faut un compte administrateur du domaine, ou un compte spécialement destiné à ça par l'admin du domaine, mais un compte administrateur local ne suffit pas.
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Thomas_7504 Messages postés 60 Date d'inscription jeudi 20 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2021
13 sept. 2020 à 19:13
Salut et merci de ta réponse,

C'est bien ce que je pensais. Le compte admin local ne suffit pas mais le problème est que je n'arrive pas à me connecter en administrateur au démarrage bien que le compte semble existant.
Au démarrage avant Windows, je n'arrive pas à avoir l'option "autres compte" ou "autre choix".
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brupala Messages postés 109443 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 13 620
13 sept. 2020 à 20:18
essaie d'ajouter manuellement un autre compte.
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Chris_33000 Messages postés 523 Date d'inscription mardi 4 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2020 47
13 sept. 2020 à 20:31
Bonjour,
que dit le "ping' d'une autre machine sur le réseau ?
Cordialement,
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Thomas_7504 Messages postés 60 Date d'inscription jeudi 20 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2021
13 sept. 2020 à 23:15
Bonjour,

J'ai fait un ping vendredi (la machine est au bureau) et il ne trouvait pas le pc. A ce stade, on peut considérer que c'est normal.
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Thomas_7504 Messages postés 60 Date d'inscription jeudi 20 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2021
14 sept. 2020 à 12:03
Bonjour,

J'ai réussi à activer le compte administrateur mais j'ai toujours le même problème. Notamment, le ping qui renvoie une défaillance générale.

Le problème reste entier car je ne peux changer le domaine avec la même erreur.

Je pense que l'origine vient de la carte réseau.

Or j'ai bien 2 cartes réseau: une Asus (Asus et non Dell) que j'ai trouvé sur Internet et une Realteck PCIe family controler. Cette dernière est reconnue comme la carte Ethernet alors que la première est juste considérée comme une carte réseau sans fil Wifi.

Aussi la question est de savoir comment inverser la définition de ces cartes.

Merci de votre retour

Thomas
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brupala Messages postés 109443 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 13 620
14 sept. 2020 à 14:26
C'est sûr que tant que tu n'as pas la connexion au contrôleur de domaine, tu ne peux rien faire.
je ne comprends pas inverser la définition ...
je déplace la discussion dans matériel/pilotes il faut que tu recherches avec l'identification de la carte
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Thomas_7504 Messages postés 60 Date d'inscription jeudi 20 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2021 > brupala Messages postés 109443 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024
15 sept. 2020 à 10:17
Bonjour,

Quand je parle d'inverser la définition des cartes, je voulais dire modifier la priorité des cartes réseau (via Windows, modifier l'ordre métrique ou via le Powershell).
J'ai regardé au niveau de l'identification de la carte mais une fois que je fais copier sur le matériel identifié, je suppose que je dois le téléchargé.or quand je mets à jour le pilote (comme indiqué ci-dessous) le système me répond que le meilleur pilote est déjà installé.
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Thomas_7504 Messages postés 60 Date d'inscription jeudi 20 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2021
14 sept. 2020 à 13:24
Re,

Le ping renvoie le message suivant:

"PING: échec de la transmission. Défaillance générale. (perte 100%).

CDLT.

Thomas
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Chris_33000 Messages postés 523 Date d'inscription mardi 4 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2020 47
14 sept. 2020 à 13:47
Je pense que l'origine vient de la carte réseau.
c'est ce que je pense en même temps que vous,
le soucis est que vous avez une vieille version de Windows (8.1)...
que je connais mal,
ce serait w10, il suffirait de supprimer les 2 cartes puis redémarrer... Enfin, clic droit sur le périphérique manquant puis 'Mettre à jour",
Cordialement,
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Thomas_7504 Messages postés 60 Date d'inscription jeudi 20 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2021
15 sept. 2020 à 10:02
Bonjour,
Disons que le périphérique n'est pas manquant puisqu'il est reconnu par le système (sans anomalie) et quand je mets à jour celui-ci que le meilleur pilote pour le périphérique est installé . Il n'y a que le Wifi qui fonctionne.

Cordialement
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Chris_33000 Messages postés 523 Date d'inscription mardi 4 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2020 47 > Thomas_7504 Messages postés 60 Date d'inscription jeudi 20 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2021
15 sept. 2020 à 20:00
Que disent les leds sur la carte Ethernet ? Habituellement, vert c'est pour la liaison physique et orange pour les datas...
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Thomas_7504 Messages postés 60 Date d'inscription jeudi 20 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2021 > Chris_33000 Messages postés 523 Date d'inscription mardi 4 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2020
16 sept. 2020 à 09:14
Bonjour,

A vrai dire, il n'y a rien qui clignote.

Hier j'ai installé l'antivirus via le Wifi et ensuite il a fait des mise à jour Windows jusqu'à ce qu'il m'oblige de faire une restauration système. Heureusement il a laissé la plupart des choses en place vu que j'avais rien installé et les cartes réseau sont identiques à celles du redémarrage.
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Chris_33000 Messages postés 523 Date d'inscription mardi 4 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2020 47
16 sept. 2020 à 18:20
il n'y a rien qui clignote
envoyer une copie d'écran des cartes réseau depuis le gestionnaire de périphériques (Insérer une image),
Maintenant je vous fais confiance, vous savez passer de Wifi à Ethernet depuis le gestionnaire de connexion Windows , n'est ce pas ?
Cordialement,
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Thomas_7504 Messages postés 60 Date d'inscription jeudi 20 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2021
17 sept. 2020 à 13:15
Bonjour,

Ci-joint l'image des cartes réseau.

J'ai essayé tout ce que j'ai pu trouvé sur Internet, en vain...A l'exception des services Windows dont je ne sais lequel pourrait être l'origine du problème.
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Chris_33000 Messages postés 523 Date d'inscription mardi 4 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2020 47
17 sept. 2020 à 18:58
Tout à l'air nickel...
Mais la link ne s'allume pas : Vous avez vérifié câble réseau + port du switch ?
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Thomas_7504 Messages postés 60 Date d'inscription jeudi 20 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2021
Modifié le 17 sept. 2020 à 23:13
J'ai même interverti le câble avec mon propre câble de pc qui fonctionne et ça fait pareil tout comme j'ai pris le pc dans une autre pièce avec un autre câble réseau mais rien à faire. Toutes les options ou presque ont été testé à l'exception des services dont je ne sais lequel peut être concerné, n'ayant pas eu le temps non plus.

Je pense quand même à autre chose: en amont (au début avant la restauration système) il y avait l'erreur 651 ou 691 qui empêchait une connexion internet et VPN et je me demande si à l'origine cela ne peut pas venir de la carte réseau Ethernet. Quoiqu'il en soit, les LED ne s'allument pas.
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brupala Messages postés 109443 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 13 620
Modifié le 17 sept. 2020 à 23:33
Peux tu coller un ipconfig/all du PC en question ?
voir sortie fichier sur le lien


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Thomas_7504 Messages postés 60 Date d'inscription jeudi 20 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2021
Modifié le 19 sept. 2020 à 00:25
Bonsoir,

Je prends le temps de répondre car je suis pas mal surbooké mais cet après-midi il m'est arrivé un drôle de truc sur ce pc.
En effet, j'ai eu 5mn pour m'en occuper: j'ai pris le pc et je l'ai connecté sur un espèce de routeur réseau et comme par miracle la connexion Ethernet fonctionnait à nouveau. A vrai dire, j'avais du mal à comprendre et réaliser mais j'étais rassuré.
Sauf qu'ensuite j'ai reconnecté le pc sur le switch réseau d'origine et du coup ça ne fonctionne plus.
De 2 choses l'une: soit le pc n'est pas fait pour être connecté sur un switch soit il lui faut un type de câble bien spécifique (à l'origine son câble était connecté sur une livebox).
Bref un début de piste intéressant...
Bon week-end

PS: pour l'ipconfig j'ai pas eu le temps mais tout me semblait correcte.
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brupala Messages postés 109443 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 13 620 > Thomas_7504 Messages postés 60 Date d'inscription jeudi 20 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2021
19 sept. 2020 à 09:50
Tu maitrises l'administration de ce switch ?
il y a peut-etre de la sécurité, du filtrage par adresse mac, de l'authentification 802.1x ?
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Thomas_7504 Messages postés 60 Date d'inscription jeudi 20 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2021
19 sept. 2020 à 18:52
En fait il y a rien à gêrer, on branche les câbles réseau comme sur un hub.
Ce que j'avais oublié de dire ou de rappeler c'est qu'avant ça j'avais branché le propre câble réseau de mon pc ainsi que celui d'un autre pc dans une autre pièce, sans succès.
Incompréhensible ou bien il doit y avoir une raison lié au paramétrage de la carte.
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brupala Messages postés 109443 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 13 620
19 sept. 2020 à 19:29
il faut regarder si elle est en négociation automatique ou bien forcée à un certain débit aussi, ou.
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Chris_33000 Messages postés 523 Date d'inscription mardi 4 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2020 47 > brupala Messages postés 109443 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024
19 sept. 2020 à 19:37
brupala, dans tous les cas la "link" s'allumerait or ce n'est pas le cas selon Thomas...
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brupala Messages postés 109443 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 13 620 > Chris_33000 Messages postés 523 Date d'inscription mardi 4 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2020
19 sept. 2020 à 20:09
ah bah non,
pas le bon débit, pas de link.
pour 802.1x oui, il doit y etre quand même, pour la port sécurity (afiltrage adresse mac), je ne me souviens plus, ça doit monter puis couper si l'adresse est virée, il faut réinitialiser le port pour connecter normalement.
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Chris_33000 Messages postés 523 Date d'inscription mardi 4 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2020 47 > brupala Messages postés 109443 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024
Modifié le 19 sept. 2020 à 20:51
"pas le bon débit, pas de link." , ça complique les choses :)
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Chris_33000 Messages postés 523 Date d'inscription mardi 4 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2020 47
19 sept. 2020 à 19:12
ce matin vous avez posté :

"j'ai eu 5mn pour m'en occuper: j'ai pris le pc et je l'ai connecté sur un espèce de routeur réseau et comme par miracle la connexion Ethernet fonctionnait à nouveau... ensuite j'ai reconnecté le pc sur le switch réseau d'origine et du coup ça ne fonctionne plus..."

Avez-vous utilisé le même câble ?

On va y arriver... :)
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Thomas_7504 Messages postés 60 Date d'inscription jeudi 20 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 décembre 2021
19 sept. 2020 à 21:18
@Chris,

A priori c'est tous des RJ45 quoique certains sont un peu différents (des cours, des longs etc...). D'ailleurs, le câble qui fonctionnait est le même (jaune) que celui qui ne fonctionnait pas via le switch mais dès que je peux (bcp de pc à installer cette semaine pour une formation) je vais les inverser.

@Brupala,

Je vais aussi essayer de réinitialiser (release, renew si possible sinon via Windows 10 etc...)
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brupala Messages postés 109443 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 23 avril 2024 13 620
19 sept. 2020 à 21:42
je ne sais plus trop ce qu'on disait avec toi,
mais je pense plutôt aux propriétés de la connexion et le bouton configurer, qui donne accès aux paramètres du pilote.
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