Problème pc blocage

Résolu
DYDYGAMER Messages postés 7 Statut Membre -  
MPMP10 Messages postés 47331 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour, j'ai un problème avec mon ordinateur. Depuis deux mois il se bloque (toute les 5min) et redevient utilisable. J'espère que vous pourrait m'aider. Merci d’avance

Mon matériel :


ma carte graphique : Geforce GTX 760

ma carte mère : msi indio 1.0 (ddr3)

7 réponses

  1.
    MPMP10 Messages postés 47331 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957
     
    Bonsoir,
    Voir le chapitre "Réinitialiser Windows 10" et à la suite voir "les différentes options de réinitialisation" et ensuite "Conserver mes fichiers : cette option réinitialise l’ordinateur en supprimant les applications installées mais garde les documents." sur ce tutoriel ici :
    https://www.malekal.com/reinitialiser-windows-10/#Reinitialiser_Windows_10
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  3. DYDYGAMER Messages postés 7 Statut Membre
     
    J'essayerais pour voir si sa fonctionne merci
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    1. MPMP10 Messages postés 47331 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957
       
      OK.
      Quel antivirus sur cette machine ?
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  4. DYDYGAMER Messages postés 7 Statut Membre
     
    J'utilise normalement Avast antivirus sauf que je vient encore de le réinitialiser dans la journée donc pour l'instant l'antivirus de Windows
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    1. MPMP10 Messages postés 47331 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957
       
      Vous avez réinitialisé Avast donc vous rencontrez des problèmes avec avast ?
      Sinon les symptômes sont-ils toujours présents avec l'antivirus Microsoft Defender ?
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  6. DYDYGAMER Messages postés 7 Statut Membre
     
    Avast n'a aucun bug j'ai vu. La machine a même bloquer 5sec juste après la réinitialisation, sans et avec Avast
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    1. MPMP10 Messages postés 47331 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957
       
      OK.
      Avast n'a aucun bug
      Dans ce cas pourquoi l'avoir réinitialisé ?
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  7. DYDYGAMER Messages postés 7 Statut Membre
     
    Je l'ai fait pour voir si ça venais de Avast mais ce n'est pas ça

    et j'ai regarder le logiciel et sa m'affiche ça c normale

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    1. MPMP10 Messages postés 47331 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   18 957
       
      Bon il est sur prudence votre disque dur et en train de mourir voila la cause de ce blocage.
      Il va falloir sans attendre déplacer vos documents personnels sur un autre support.
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