Difficultés à Telecharger AVG

Fermé
ezaka Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 3 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2024 - 11 sept. 2020 à 23:04
ezaka Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 3 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2024 - 20 sept. 2020 à 18:33
Bonjour,


J'ai voulu telecharger AVG, que j'ai toujours utilisé avec mon ancien ordi, mais rien à faire, l'installation commence bien mais ne réussit jamais à se terminer. Cela peut être dû à quoi ?
Merci bien.






Configuration: Android / Chrome 73.0.3683.90
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3 réponses

billmaxime Messages postés 50414 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 6 006
11 sept. 2020 à 23:22
salut

quel est l'OS de ton pc? (W10)

@+
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ezaka Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 3 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2024
11 sept. 2020 à 23:48
Salut.
C'est W7
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billmaxime Messages postés 50414 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 6 006
11 sept. 2020 à 23:56
re

ok, et tu avais quel antivirus jusqu'à maintenant?

@+
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ezaka Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 3 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2024
13 sept. 2020 à 17:08
En fait j'avais Linux depuis quelques mois mais je n'ai pas du tout aimé car très limité. Du coup je suis revenu à mon Windows précédent, qui avait AVG comme antivirus.
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billmaxime Messages postés 50414 Date d'inscription dimanche 20 novembre 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 1 décembre 2024 6 006
13 sept. 2020 à 18:08
salut

je suis revenu à mon Windows précédent

ok, et tu as bien fait toutes les MAJ?

tu as le SP1?

pour le savoir, va dans le panneau de configuration --> système, et dit moi ce que tu vois dans Edition de Windows

@+
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ezaka Messages postés 27 Date d'inscription jeudi 3 juin 2010 Statut Membre Dernière intervention 13 mai 2024
Modifié le 20 sept. 2020 à 18:55
Bonsoir Bill Maxime, je suis desolée de ce long silence. A part mon emploi du temps très chargé , entre temps j'ai vu que AVG s'est trouvé quand même sur le bureau (est-ce normal? )
Puis je l'ai lancé, j'ai même opté pour AVG Tune qui reparerait la lenteur de mon ordinateur et tout et tout.....mais le lendemain, mon ordi ne voulait plus s'allumer. C'est possible que c'était un faux AVG? (question bête peut être mais ça me paraissait tellement bizarre que ça arrive le lendemain du scan du AVG.....).
Il n'y plus rien à faire pour mon ordi?
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