Difficultés à Telecharger AVG

ezaka Messages postés 46 Statut Membre -  
ezaka Messages postés 46 Statut Membre -
Bonjour,


J'ai voulu telecharger AVG, que j'ai toujours utilisé avec mon ancien ordi, mais rien à faire, l'installation commence bien mais ne réussit jamais à se terminer. Cela peut être dû à quoi ?
Merci bien.






Configuration: Android / Chrome 73.0.3683.90
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3 réponses

Réponse 1 / 3
billmaxime Messages postés 51921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 054
 
salut

quel est l'OS de ton pc? (W10)

@+
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ezaka Messages postés 46 Statut Membre
 
Salut.
C'est W7
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Réponse 2 / 3
billmaxime Messages postés 51921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 054
 
re

ok, et tu avais quel antivirus jusqu'à maintenant?

@+
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ezaka Messages postés 46 Statut Membre
 
En fait j'avais Linux depuis quelques mois mais je n'ai pas du tout aimé car très limité. Du coup je suis revenu à mon Windows précédent, qui avait AVG comme antivirus.
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Réponse 3 / 3
billmaxime Messages postés 51921 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 054
 
salut

je suis revenu à mon Windows précédent

ok, et tu as bien fait toutes les MAJ?

tu as le SP1?

pour le savoir, va dans le panneau de configuration --> système, et dit moi ce que tu vois dans Edition de Windows

@+
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ezaka Messages postés 46 Statut Membre
 
Bonsoir Bill Maxime, je suis desolée de ce long silence. A part mon emploi du temps très chargé , entre temps j'ai vu que AVG s'est trouvé quand même sur le bureau (est-ce normal? )
Puis je l'ai lancé, j'ai même opté pour AVG Tune qui reparerait la lenteur de mon ordinateur et tout et tout.....mais le lendemain, mon ordi ne voulait plus s'allumer. C'est possible que c'était un faux AVG? (question bête peut être mais ça me paraissait tellement bizarre que ça arrive le lendemain du scan du AVG.....).
Il n'y plus rien à faire pour mon ordi?
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