Free le pire opérateur

Cest a lui de raccorder la fibre je n'est aucun trou a faire ou envisager quoi que se soi et quand il est venu free ne m'avait pas encore envoyé la box ( et même la livraison avec ups etai nul ) et je n'étais pas la j'etai au travaille, ma femme ni connait rien et la laisse faire si il avait dit qu'il allait faire sa des le début je n'aurais pas accepté.

Et le problème cest free car quand je leur est expliqué le problème ils mont dit oui " on remonte l'information" deux semaine après je rapelle je tombe sur une autre personne qui me dit "oui on remonte l'information" jatend encore toujour pas de nouvelle et la troisième personne que j'appelle je crois 1 semaine plus tard me dit la même chose et entre-temps je n'ai accès à rien meme l'Adsl ils n'ont pa réussi a la mettre en attendant.
Et la dernière personne que jai eu je les menace de résilier elle cest excusé et ma demander de leur accorder une dernière chance et ma promise de règle le problème au plus vite et de m'envoyer un technicien la semaine suivante elle ma donné sa parole et personne nest venu ni ma appelé la semaine suivante.

Oui il le font pour le compte de free donc quand il ya un pb cest a free de faire quelque chose. Bref il sont très très nul

Salut !

C'est vrai que ton installation pose des problèmes pas faciles à résoudre :
Pas question de mettre une étagère sous le coffret électrique vu que la porte qui est à gauche va taper dedans !

Peut-être dans le placard aux portes coulissantes ?
Il faudrait alors faire un trou derrière le coffret ce qui est très risqué vu que le mur doit être rempli de gaines avec les fils électriques. Comme tu es locataire, il vaut mieux que tu ne te lances pas dans ce genre de bricolage.
J'imagine que le technicien a vu tout ça. Pas étonnant qu'il se soit contenté du minimum auquel il était tenu !

En fait, il faudrait savoir exactement quelle est la délimitation de l'intervention des techniciens :
Ce qu'ils doivent faire, ce qu'ils peuvent faire et ce qu'ils n'ont pas le droit de faire.

Salut,
cette discussion a mal commencé avec une prise de position sans raison profonde,
elle continue à mal évoluer, je trouve:
Sur la photo, on voit clairement que tu as un coffret de communication (Häger)
il n'est pas ouvert, mais il se peut que celui ci dispose d'un brassage de prise murales.
Dans le cas d'un coffret de communication, il est tout à fait normal que le technicien amène fibre dans le coffret, après, c'est une jarretière qui ressort pour aller au boitier ONT Free, mais bon, l'installation est correcte, c'est au client de mettre son câblage interne en conformité, le travail de Free, comme des autres s'arrète à connecter la box.
Après,
effectivement la fbx Révolution, comme la Delta ont été très mal conçues à ce niveau par rapport aux autres FAI, c'est à croire que Free n'a que des clients qui vivent en studio.
La mini 4K et la Pop apportent une évolution positive, quoique le manque de port ethernet sur la Pop est aussi un problème: Quand a 4 ou 5 prises murales, il faut rajouter un switch.