Toujours Impossible d'ouvrir ma boite mail hotmail depuis deux semaines.Fermé

Question

Bonjour, 
J'ai déjà mis un message le 27 août mais je n'ai toujours pas de solution, ni de message en retour. Il est impossible d'accéder à ma messagerie hotmail et je ne peux plus recevoir mes emails. Ni en envoyer d'ailleurs.
Je pense que je vais devoir supprimer mes comptes définitivement car cela devient impossible.
Devoir recréer mes adresses mail pour tous mes sites et correspondants, à cause d'un dysfonctionnement de outlock impossible à résoudre semble-t-il puisque je n'ai pas de réponse, c'est vraiment pas sérieux du tout.
Cordialement.

arthur · Answer

Bonjour,

Pour accéder à votre boite hotmail il faut aller sur le site 
https://login.live.com/

Là on vous demandera votre compte Microsoft, nouveau nom désormais utilisé, ce qui fait référence à votre « Windows Live ID » soit votre adresse de messagerie ainsi que votre mot de passe que vous utilisez habituellement pour vous connecter aux services suivants car ce sont des services Microsoft : Hotmail, Messenger, OneDrive, ...

J-Okay · Answer

J'ai apporté mon ordinateur à la boutique jeudi et il a été entièrement nettoyé. Il n'y avait pas de virus juste un trop plein de fichiers temporaires, justement. J'ai récupéré mon ordinateur vendredi, et mis à part qu'il est maintenant hyper rapide, le problème avec mes boites emails hotmail persiste. Pas de solution, pas possible d'ouvrir mes boites emails. Pourtant j'apparaît connecté dans le portail des info et je peux cliquer sur me déconnecter du portail, mais impossible d'ouvrir les emails.
Merci de m'avoir répondu, même si je n'ai toujours pas d'accès.
Cordialement

Toujours Impossible d'ouvrir ma boite mail hotmail depuis deux semaines.

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