Panne audio
Résolu
ela
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kaneagle Messages postés 86527 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86527 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai essayé tout ce que j'ai pu trouver sur le net, mais rien n'y fait: impossible d'avoir du son ni par casque ni par haut parleur, alors que tout allait bien il y a 3 jours... est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ? icône du son en bas à droite avec croix rouge. merci !
J'ai essayé tout ce que j'ai pu trouver sur le net, mais rien n'y fait: impossible d'avoir du son ni par casque ni par haut parleur, alors que tout allait bien il y a 3 jours... est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ? icône du son en bas à droite avec croix rouge. merci !
Configuration: Windows / Chrome 84.0.4147.135
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13 réponses
Bonjour,
Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.
Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.
Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.
Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.
Ela
merci !! j'ai lancé, ça prend du temps c'est normal ?
kaneagle
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14 533
>
Ela
Oui, ca met déjà arrivé et une heure pour une restauration sous windows 10, faut être patient.
Restauration terminée : c'était ok, puis j''ai une croix rouge à nouveau et si je fais détection des problèmes, on me demande d'augmenter le volume du casque en ouvrant le mélangeur de volume: et là, dans "Mélangeur de volume" j'ai: "Aucun périphérique audio n'est installé".
si je vais dans gestionnaire des périphériques je vois:
--> contrôleurs audio, vidéo, jeu
-> NVIDIA High Definition Audio
-> Realteck High Defniition Audio
J'ai vérifié sur autre PC, mon casque fonctionne bien
si je vais dans gestionnaire des périphériques je vois:
--> contrôleurs audio, vidéo, jeu
-> NVIDIA High Definition Audio
-> Realteck High Defniition Audio
J'ai vérifié sur autre PC, mon casque fonctionne bien
Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Va dans contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur --> Realteck High Defniition Audio
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller
Windows + R
Tape --> control panel et OK
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Realteck High Defniition Audio
Redémarre le pc.
Essaie ce pilote --> Realtek
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Va dans contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur --> Realteck High Defniition Audio
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller
Windows + R
Tape --> control panel et OK
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Realteck High Defniition Audio
Redémarre le pc.
Essaie ce pilote --> Realtek
y'a un hic: j'ai pas -> Realteck High Defniition Audio mais j'ai "Périphérique High Definition Audio"
(et aussi au-dessus "NVIDIA High Definition AUDIO"
(et aussi au-dessus "NVIDIA High Definition AUDIO"
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je crois :/
j'ai installé avec InstallShield Wizard le fichier bleu
j'ai téléchargé puis décompressé le dossier Realtek-High-Definition-Audio dans un dossier
à partir de là, je ne sais pas quoi faire....
(merci de ton aide)
j'ai installé avec InstallShield Wizard le fichier bleu
j'ai téléchargé puis décompressé le dossier Realtek-High-Definition-Audio dans un dossier
à partir de là, je ne sais pas quoi faire....
(merci de ton aide)
As-tu installé les pilotes proposés et disponibles par Driverscloud ?
Touche Windows + R
Tape --> mmsys.cpl et OK.
Dans onglet Lecture, as-tu Realtek High Definition Audio (haut-parleurs) par défaut ?
Image en exemple:
Touche Windows + R
Tape --> mmsys.cpl et OK.
Dans onglet Lecture, as-tu Realtek High Definition Audio (haut-parleurs) par défaut ?
Image en exemple:
