Panne audio
Résolu
ela
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kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
kaneagle Messages postés 86285 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai essayé tout ce que j'ai pu trouver sur le net, mais rien n'y fait: impossible d'avoir du son ni par casque ni par haut parleur, alors que tout allait bien il y a 3 jours... est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ? icône du son en bas à droite avec croix rouge. merci !
J'ai essayé tout ce que j'ai pu trouver sur le net, mais rien n'y fait: impossible d'avoir du son ni par casque ni par haut parleur, alors que tout allait bien il y a 3 jours... est-ce que quelqu'un pourrait m'aider ? icône du son en bas à droite avec croix rouge. merci !
Configuration: Windows / Chrome 84.0.4147.135
13 réponses
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Bonjour,
Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.
Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.
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Restauration terminée : c'était ok, puis j''ai une croix rouge à nouveau et si je fais détection des problèmes, on me demande d'augmenter le volume du casque en ouvrant le mélangeur de volume: et là, dans "Mélangeur de volume" j'ai: "Aucun périphérique audio n'est installé".
si je vais dans gestionnaire des périphériques je vois:
--> contrôleurs audio, vidéo, jeu
-> NVIDIA High Definition Audio
-> Realteck High Defniition Audio
J'ai vérifié sur autre PC, mon casque fonctionne bien -
Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.
Va dans contrôleurs audio, vidéo et jeu
Fais clic droit sur --> Realteck High Defniition Audio
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller
Windows + R
Tape --> control panel et OK
Programmes et fonctionnalités
Désinstalle --> Realteck High Defniition Audio
Redémarre le pc.
Essaie ce pilote --> Realtek
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y'a un hic: j'ai pas -> Realteck High Defniition Audio mais j'ai "Périphérique High Definition Audio"
(et aussi au-dessus "NVIDIA High Definition AUDIO" -
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question -
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As-tu essayé le pilote audio Realtek ?
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je crois :/
j'ai installé avec InstallShield Wizard le fichier bleu
j'ai téléchargé puis décompressé le dossier Realtek-High-Definition-Audio dans un dossier
à partir de là, je ne sais pas quoi faire....
(merci de ton aide)
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As-tu installé les pilotes proposés et disponibles par Driverscloud ?
Touche Windows + R
Tape --> mmsys.cpl et OK.
Dans onglet Lecture, as-tu Realtek High Definition Audio (haut-parleurs) par défaut ?
Image en exemple:
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De rien.
Bonne journée.
