Impossible d'ouvrir la fenêtre Paramètres de windows

KDifede -  
quentin2121 Messages postés 9079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Je viens d'acheter un tout nouvel ordinateur (un Matebook d14 ryzen 7) et j'ai commencer par effectuer toutes les mise à jours Windows, pilotes, etc.
Après l'un des redémarrage nécessaire par les Majs, la fenêtre Paramètres et toutes ses sous-catégories sont impossibles à ouvrir, la fenêtre "clignote" et se ferme directement après 1 seconde.

J'ai bien évidemment chercher des solutions pour palier a ce problème tel que ce post: https://www.dell.com/support/article/fr-fr/sln298531/windows-10-l-application-param%C3%A8tres-ne-s-ouvre-pas-ou-clignote-et-se-ferme-instantan%C3%A9ment?lang=fr

Cependant après avoir tout essayer, y compris Réinstaller Windows sans conserver les données personnelles, le problème persiste...
(Pour cela, j'ai utiliser le "menu F8" lors du démarrage de l'ordinateur)

Actuellement, l'ordinateur vient d'être configuré comme après l'achat sans aucuns logiciels supplémentaires ou autres.

Comment faire?
A voir également:

1 réponse

quentin2121 Messages postés 9079 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 255
 
bonjour,
Retour au SAV !
0