Pavé bleu de windows

bonjour ,

depuis quelque temps j'ai une page bleue de windows qui me dit que l'ordi rencontre un problème et que je dois redémarrer , ceci plusieurs fois dans la journée ....

sachant que j'ai déjà eu a peu près une page similaire et que je me suis fait arnaquer sévèrement , l'année dernière .

j"ai windows 10 , firefox mozilla , HP Pavilion

merci bien sincèrement de votre aide

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