Mails : un code à la pace des accents

Davy62 -  
Bonjour, à tous qui pourrait me dire ou m'expliquer pourquoi sur certains Mails il manque souvent les accents sur les lettres (àèé...) elles sont généralement remplacer par des lettres majuscule comme A° ou □
Merci de votre aide
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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