Ma fille a désactiver mon IPhone

Fermé
Alyne - 30 août 2020 à 16:06
HelpiOS Messages postés 14323 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2024 - 31 août 2020 à 10:31
Bonjour,
J’ai un iPhone 11 pro je connais mon mot de passe simplement ma fille de 18moi pendant ma sieste jouais avec mon portable et depuis sa me marque iPhone désactiver
Je n’est pas dordi chez moi ni de compte iTunes appart un compte iCloud demain des rendez vous important je fait comment ?


Configuration: iPhone / Safari 13.0.5
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2 réponses

Utilisateur anonyme
30 août 2020 à 17:28
Bonsoir,
18 mois un âge ou un enfant porte tout à la bouche, un téléphone où tout le monde a crachouillé, Pff...
Je pensais qu'il existait des jouets pour les petits.

BB.


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HelpiOS Messages postés 14323 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 4 mai 2024 11 369
31 août 2020 à 10:31
Bonjour,

Comme votre iPhone est désactivé, vous devez le restaurer à l'aide du logiciel iTunes depuis un ordinateur. Cela inclut une suppression de toutes vos données.

A la fin de la restauration, la récupération de vos données ne sera possible que si vous avez une sauvegarde sur iTunes ou iCloud. Dans votre cas, je pense que vous avez une sauvegarde sur iCloud.

Voici les étapes à suivre pour restaurer votre iPhone désactivé. Etant donné que vous ne possédez pas d'ordinateur, vous pouvez utiliser celui d'un proche.
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