Piratage Meetic

Bonjour,


Je me me suis fait pirater mon compte que je n’utilisais plus (je n’avais pas renouveler l’abonnement) mais je n’avais pas supprimer mon profil. Je n ‘ai plus accès à mon compte, je ne peux donc vous donner mon numéro de client.
Ce matin, j’ai vu sur mon adresse mail perso une demande de changement de mot de passe (que je n’ai pas faite), ce mot de passe a été modifié (Mais pas par moi).
Je vois dans les mails suivants que j’ai reçu une réponse à une plainte faite sur mon compte (ce n’est pas moi qui ai déposé cette plainte du 30 AOÛT 2020) qu’il y a eu une modification de mon profil + un plainte apparement déposé par mon usurpateur d’identité avec un réponse de votre service => je n’utilisais plus du tout mon compte, ce n’est donc pas moi qui ai fait toutes ces demandes.
Le demande de réinitialisation de mot de passe a été faite le 30 AOÛT à 6H35
Le mot de passe a été réinitialisé le 30 AOÛT à 6H37
La description en ligne a été faite à 7H08
La réponse de votre service à la plainte faite par mon usurpateur a été faite à 8H36

J’ai essayé de modifier mon mot de passe avec le lien mais impossible, je n’ai plus accès à mon compte.

J’ai voulu prévenir le site Meetic via leur plateforme mais mon mail ne part pas. Je ne sais donc pas comment prévenir le site

Pourriez-vous svp m’aider pour ce compte qui m’a été piraté svp.

Ça m’inquiète beaucoup, est-ce que qq pourrait m’aider ?

Merci
Estelle