Fichiers compressés après copie et impossible à ouvrir

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 Niorton94 -
Bonjour à tous,

Je cherche en vain une solution à un problème peu répandu et pour lequel j'ai trouvé peu de post sur le net en dehors de celui-ci, sans solution apportée :
https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/all/photos-have-blue-arrow-icons-and-now-i-cannot-open/6e52933b-c0e4-48c5-a4a5-36bcc2015262

J'ai copié des vidéos .mp4 de mon téléphone Android (Pixel 3a) vers mon PC : pour certaines vidéos aucun problème, pour d'autres elles ont été compressées par Windows 10.

Ces fichiers compressés ont une double flèches bleues dans l'explorateur, et surtout ont une taille extrêmement élevé alors qu'ils devraient pesés tout au plus 3 go.

J'ai décompressé les fichiers via Propriétés ->Avancé... et obtiens des fichiers extrêmement volumineux et surtout illisible...

Évidement je n'ai plus les originaux et ces fichiers sont extrêmement importants...

N'hésitez pas si vous avez besoin de précisions et un grand merci d'avance pour votre aide.

2 réponses

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28 septembre 2020
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Bonjour,
"Basically, the blue arrow indicates that this is being transferred or sync to your Onedrive.
You may check by going to onedrive.com, and log in using your Microsoft account."

Cette piste n'a rien donné ?
Cordialement,
Bonjour,

Merci pour votre réponse.

Il n'y a rien sur le OneDrive, vu la taille des fichiers c'est impossible qu'ils aient eu le temps d'être transférer sur le cloud.

Ci-dessous une capture des fichiers pour que ça soit plus explicit :
https://filestore.community.support.microsoft.com/api/images/ceb572a1-2783-4a17-8184-7a848a7a5454?upload=true