Acheter Samsung Smart ça fait 2ans , j'ai le même problème que vous (couleur)

Fermé
Lilas - 28 août 2020 à 13:23
Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 - 28 août 2020 à 14:31
Bonjour, même problème de couleur et en plus ma TV à 2ans pourquoi il ya une garantie de 12 mois ., les TV plus de 40 pouces devraient avoir 5 ans de garantie .




Configuration: Android / Chrome 84.0.4147.125
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5 réponses

Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 490
28 août 2020 à 13:29
Bonjour,
Ne pas créer de nouvelle discussion comme tu viens de le faire
Répondre à la discussion en question en cliquant sur " Répondre " car là , on ne comprend pas grand chose ni à qui tu t'adresse
Reste donc sur la discussion initiale ou précise mieux ton problème ici .
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Bonjour , les couleurs de ma TV Smart ont changé , lorsque je l'allume l'image est en rouge ..... le Vert devient rouge .
J'aimerais avoir quelques informations si c'est possible.
Agréable journée .
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Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 490
28 août 2020 à 14:04
Essayer de tout débrancher, câbles HDMI, antenne et prise du secteur , attendre cinq minutes et rebrancher.

Si pas de résultat et si tu a accès au menu , faire un "reset" ou "retour aux réglages d'usine" ou " configuration initiale" ( voir menu ) mais tu devra refaire toute l'installation et réglages.

Si tu ne trouves pas dans le menu, appuie plus de 10 sec sur la touche " exit" un menu va s"ouvrir, descend sur " factory reset " ou un truc du genre puis OK
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Merci beaucoup ,je crois qu'il s'agit d'une pièce qui ne fonctionne plus.
Bien à vous
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Andy31200 Messages postés 147140 Date d'inscription mardi 1 octobre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 4 novembre 2023 9 490
28 août 2020 à 14:31
Mais de rien et repassez donner des nouvelles ou si autre question
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