Carte réseau (code 10)

Résolu
Bonjour,

J'au un problème avec mon MATEBOOK 13 2020, depuis 2 semaines la carte réseau plante et la ne marche plus dutout, il affiche un erreur code 10.

J'ai contacté le service de Huawei pour faire des manipulations, mise à jour de pilote, réinitialisation du réseau etc... rien ne change.

Avez-vous des solutions ? Car je n'ai pas trop envie de réinitialiser mon ordi ou de le renvoyer. Fin ducoup sauf si c'est la carte qui est morte

Configuration: Android / Chrome 84.0.4147.125

2 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,
    Si Huawei à fait les manipulations nécessaires (mise à jour du pilote) que veux-tu que l'on fasse de plus.
    Essaie cette méthode voir cette page
    et aussi la réparation de Windows 10 si ce n'est pas mieux, vu qu'il est sous garantie ===> retour SAV.

    1. salut, dans powershell en mode admin, tape ceci: dism /online /cleanup-image /scanhealth
      1. J'avais déjà essayé il me met "Aucun dédommagement..."
      2. @seb77150La même chose "Le programme de protection [...] n'a trouvé aucune violation d'intégrité."
      3. @LucasVet tu a désinstallé et supprimé le pilote de ta carte réseaux ?