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Astronaute15
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Astronaute15 Messages postés 43 Statut Membre -
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Bonjour à tous.
Lorsque je souhaite faire une impression rapide d'une image jpeg en pièce jointe d'un mail, j'ai ce message:
Si j'enregistre l'image, je peux l'imprimer.
Je ne comprends pas, tout fonctionnait correctement avant.
J'ai supprimé les fichiers temporaires, vérifié les options de sécurité... Je ne trouve rien qui peut expliquer..
Auriez vous une idée?
Je vous remercie
Lorsque je souhaite faire une impression rapide d'une image jpeg en pièce jointe d'un mail, j'ai ce message:
Si j'enregistre l'image, je peux l'imprimer.
Je ne comprends pas, tout fonctionnait correctement avant.
J'ai supprimé les fichiers temporaires, vérifié les options de sécurité... Je ne trouve rien qui peut expliquer..
Auriez vous une idée?
Je vous remercie
4 réponses
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Bonjour
Si il s'agit de outlook version pc (pas en ligne) commencez par faire une réparation de Microsoft Office (via le panneau de configuration).
bav -
Vous pouvez aussi tenter de faire un repair du fichier PST (voir Google).
Si ça n'a pas fonctionné, alors il faut préserver le fichier .pst qui contient vos informations, mails, etc... Puis désinstaller totalement MS office, redémarré et résinstaller.
Ensuite il suffira de "repointer" sur votre fichier PST pour récupérer vos donnée.
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J'ai oublié un détail d'importance, vous avez ce soucis sur un seul ou certains emails ciblés ou sur tous ?
Lors de la réinstallation y a normalement un message particulier concernant la configuration, que disait le détail de ce message ?
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