Impossible de vider l'appli photos mac

Résolu/Fermé
ThomasMelchor - 23 août 2020 à 18:44
 ThomasMelchor - 25 août 2020 à 13:05
Bonjour à tous,

Je m'appelle Thomas et j'ai un petit soucis avec l'appli "photos" de mon mac, il est indiqué que cette application contient des images et des vidéos occupant 53,98 go de stockage alors que j'ai supprimé toutes les photos et vidéos de l'appli.

J'ai bien entendu vidé la corbeille de l'appli qui stocke les images encore 30 jours après la suppression, mais cela ne change rien...

Quelqu'un a-t-il déjà rencontré le même problème ? Si oui avez-vous des solutions ?

Merci d'avance pour vos éclaircissements,

Thomas



Configuration: Macintosh / Chrome 84.0.4147.135
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4 réponses

Utilisateur anonyme
24 août 2020 à 13:46
Bonjour,

Vous avez peut-être plusieurs photothèques liées à Photos ?
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ThomasMelchor
25 août 2020 à 10:55
Bonjour à vous,


Quand je vais dans mes images je tombe sur une seule photothèque, je suis même incapable de la copier/coller, car celle-ci est trop lourde (alors qu'elle est totalement vide). Je pensais la supprimer et réinstaller l'appli "photos", mais je ne trouve pas comment installer cette appli. Elle ne se trouve pas dans l'app store.

Merci de votre aide.
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Utilisateur anonyme
25 août 2020 à 11:22
Bonjour,

essayez de réparer la photothèque :

https://support.apple.com/fr-fr/HT204967
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ThomasMelchor
25 août 2020 à 13:05
Bonjour,

J'ai suivi votre conseil, mais aucun changement... J'ai par conséquent créé une deuxième photothèque et supprimé la première. À présent tout fonctionne correctement et j'ai récupéré 53go de mémoire.

Merci quand même pour votre aide et bonne journée ! ;)


Thomas
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