je ne me sers pas internet pouquoi?ce depassement 10€

Question

Bonjour, pourquoi je recois un encours 10€ alors que je n utilise pas internet




Configuration: Windows / Chrome 84.0.4147.135

zoulou33 · Answer

Bonjour
Quel tél avez vous?. un Smartphone ou un tél basic qui n'as pas "d'internet"?.  
Si smartphone il y a un réglage à faire afin que le tél n'ailles pas sur le net et ne fasse pas de mise à jour pour les applications.

Jojolaguitare · Answer

Bonjour. >>> . . . alors que je n utilise pas internet. <<< Dans ce cas payez juste pour un forfait mobile pour 2 heures/mois par exemple + 3 numéros gratuits sans limite de temps. Attention néanmoins aux appels surtaxés ou hors forfait. A + . . .

guims64 · Answer

Bonjour, vous avez peut-être un dépassement de 10€ en rapport à des appels passés sur des numéros surtaxés ou autre et non pas par rapport à une utilisation d'internet.

Je ne me sers pas internet pouquoi?ce depassement 10€

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