Historique des installations

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Ticroso2 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 19 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2020 - Modifié le 19 août 2020 à 16:04
Ticroso2 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 19 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2020 - 20 août 2020 à 15:59
Hello la commu ! Comment va ?

J'ai un soucis avec mes amis la FNAC !!! J'ai acheté un PC en mai 2020 et à ma grande surprise le PC avait déjà été allumé en août 2019 et j'avais netflix installé dessus. Comme mon PC a fait plusieurs bluescreen en quelques semaines (sympa le PC a 900 € :/ ) j'essaie de me le faire rembourser. Pour la FNAC ceci est impossible, "blablabla, ce n'est pas nous, vous pouvez le prouver ?, blablabla"
Mais j'ai supprimer netflix dès le premier jour (pensant que c'était une nouvelle fonctionnalité windows pourrie à enlever). Je veux donc démontrer que netflix était bien sur PC au premier jour pour leur mettre dans le baba. Des idées ? sans avoir à restaurer windows genre une liste des trucs désinstallés ou installés....

J'ai déjà prouvé le premier allumage du PC en août 2019 (cmd puis wmic os get installdate) ne manque que netflix !


Vous pouvez parler technique pas de souce
Merci pour vos idées la bise :-*

3 réponses

Panth33ra Messages postés 20979 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2024 Ambassadeur 1 866
19 août 2020 à 16:19
Bonjour,
Tu as ceci... https://support.microsoft.com/fr-fr/windows/-historique-d-activit%C3%A9s-windows-10-et-confidentialit%C3%A9-2b279964-44ec-8c2f-e0c2-6779b07d2cbd
Pour l'application Netflix, est-elle déjà installée mais non activée. A vérifier.
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Ticroso2 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 19 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2020
19 août 2020 à 16:57
Hello Panth33ra !

Très bonne idée ! Merci ! :) Malheureusement, il n'a retenu que les logiciels que j'ai lancé ou certaines recherches que j'ai faites :/ Pas de traces de ceux que j'ai (dés)installé (par exemple je n'ai pas vu de trace de matlab que j'ai installé au cours de l'été ou de protonvpn que j'ai désinstallé/réinstallé aujourd'hui !) D'autres idées peut être ?

Netflix était sur l'ordi mais je l'ai pas lancé j'ai direct désinstallé (disons que je plus pour un web libre que payant si tu vois ce que veux dire #freetheinternet. Alors quand j'ai vu j'ai caaaaashhhh désinstallé pas de pitié pour mes ennemis :p )

Merci encore ! Merci aux autres :)
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Ticroso2 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 19 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2020
19 août 2020 à 17:02

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Ticroso2 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 19 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 20 août 2020
20 août 2020 à 15:59
Allez allez on n'hésite pas !
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