Problème démarrage PC portable.

SONO2 Messages postés 509 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
SVP, depuis hier mon PC Compas Presario CQ56, sous Windows 7, ne démarre plus.

Une fenêtre bleue est ouverte pour le détail du problème.

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merci-thanks-gracias-grazie-thanemirth-xièxie-danke-obrigado

2 réponses

  1.
    Chris_33000 Messages postés 533 Statut Membre 48
     
    Bonjour,
    voyez tout d'abord si vous pouvez démarrer en "mode sans echec" comme indiqué,
    appuyez plusieurs fois sur F8 pendant la phase de détection du Bios, un menu devrait apparaître avec cette option..
    Cordialement,
    1
    1. SONO2 Messages postés 509 Statut Membre
       
      Bonjour,
      Merci pour l'intérêt que vous accordez à mon cas.
      Donc mon PC ne démarre pas en mode "sans échec".
      Oui je peux accéder au BIOS mais j'ignore du tout quoi faire.
      Le message c'est celui que j'ai joint dans ma question.

      Merci de m'orienter....
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  2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    C'est pas bon signe un BSOD au démarrage.
    Débranche tout ce qui n'est pas clavier et souris.
    Si pas mieux fais une restauration d'usine.

    Voir ces liens pour la restauration d'usine :
    La restauration d'usine et réinstallation de Windows
    https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22868767-restauration-windows-a-l-etat-d-usine

    Ca doit être F11 au démarrage sur Compaq.
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    1. SONO2 Messages postés 509 Statut Membre
       
      Bonjour, ami,
      Je suis complètement perdu !

      F11 ...quoi???
      0
      1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > SONO2 Messages postés 509 Statut Membre
         
        Tapoter F11 dès le démarrage du PC pour lancer la réinitialisation du BIOS.
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      2. SONO2 Messages postés 509 Statut Membre > Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
         
        Mon problème était dû au ventilateur (bloqué)
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      3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712 > SONO2 Messages postés 509 Statut Membre
         
        ok merci du retour =)
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