Problème démarrage PC portable.

SONO2 Messages postés 509 Statut Membre -  
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
SVP, depuis hier mon PC Compas Presario CQ56, sous Windows 7, ne démarre plus.

Une fenêtre bleue est ouverte pour le détail du problème.
A voir également:

2 réponses

Chris_33000 Messages postés 533 Statut Membre 48
 
Bonjour,
voyez tout d'abord si vous pouvez démarrer en "mode sans echec" comme indiqué,
appuyez plusieurs fois sur F8 pendant la phase de détection du Bios, un menu devrait apparaître avec cette option..
Cordialement,
1
SONO2 Messages postés 509 Statut Membre
 
Bonjour,
Merci pour l'intérêt que vous accordez à mon cas.
Donc mon PC ne démarre pas en mode "sans échec".
Oui je peux accéder au BIOS mais j'ignore du tout quoi faire.
Le message c'est celui que j'ai joint dans ma question.

Merci de m'orienter....
0
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689
 
Salut,

C'est pas bon signe un BSOD au démarrage.
Débranche tout ce qui n'est pas clavier et souris.
Si pas mieux fais une restauration d'usine.

Voir ces liens pour la restauration d'usine :
La restauration d'usine et réinstallation de Windows
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-22868767-restauration-windows-a-l-etat-d-usine

Ca doit être F11 au démarrage sur Compaq.
0
SONO2 Messages postés 509 Statut Membre
 
Bonjour, ami,
Je suis complètement perdu !

F11 ...quoi???
0
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689 > SONO2 Messages postés 509 Statut Membre
 
Tapoter F11 dès le démarrage du PC pour lancer la réinitialisation du BIOS.
0
SONO2 Messages postés 509 Statut Membre > Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention  
 
Mon problème était dû au ventilateur (bloqué)
0
Malekal_morte- Messages postés 184347 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 689 > SONO2 Messages postés 509 Statut Membre
 
ok merci du retour =)
0