Problème mise à jour Windows 10 version 2004

Bonjour
J'ai besoin de votre aide car cela fait 48h que mon ordinateur est bloqué sur la page de préparation de mise à jour voir photo
J'ai essayé plusieurs fois et a chaque fois sa s'arrête la
J'ai essayé de passer dans les paramètres mise à jour mais la c'est pire sa mouline mouline et un message en rouge apparaît me disant que des mises à jour importantes de sécurité non pas été effectuées
Je ne suis pas très douer en informatique donc votre aide me serait bien utile
Merci par avance

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