Mon compte Hotmail est bloqué pour vérification des données

Sebmagner -  
jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Jai un problème avec mon adresse email crée il y a plus de 15 ans : mon adresse a été bloquée pour vérification des données personnelles mais je ne reçois pasle code par sms ou par appel téléphonique. Mon adresse email de secours n existe plus.... et lorsque je réponds au questionnaire... le resultat est sans appel: les informations communiquées ne suffisent pas pour débloquer mon compte. Que faire ?
Jai. un réel besoin de débloquer cette adresse.

Merci pour votre aide.

Configuration: Android / Chrome 70.0.3538.80

1 réponse

  1. jumulka Messages postés 12090 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   4 619
     
    Bonjour,
    tu es sur que le numéro est correct et que tu n'a pas changer depuis ?

    essaye ce qu'il y a sur cette page > https://www.francois charron.com/incapable-de-vous-connecter-a-votre-compte-outlook.com/-/Xhzr43hFAi/

    ré-essaye le sms et l'appel plus tard ou demain
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