Mise à jour KB456

Résolu
Lili -  
 Lili -
Bonjour,
Je viens de faire la mise à jour de Windows 10 2004 référence KB4565627/KB4565503. Depuis, j'ai du mal à ouvrir mon ordinateur. Il est très long avant d'arriver à la page où je dois rentrer mon code pour accéder à ma page d'accueil. Une fois le code rentré, j'ai un écran bleu foncé vide.
Lorsque je veux utiliser google chrome, la page à des difficultés à s'ouvrir.
En vous remerciant pour votre aide
A voir également:

7 réponses

gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
Bonsoir,

Cette version semble avoir du mal avec beaucoup de pc, ils la modifient fréquemment pour la rendre plus compatible et distribue sur un temps plus long que d'habitude.

Déjà, de suite fait une copie de tes données sur dd externe , au cas ou.

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Ensuite des info a savoir si ton pc est plutôt récent avec w 10 de base ou de génération w 7 ou plus ancien.

Tu n'as pas eu de souci pendant la maj ?

Effectuer deux trois démarrages pour voir si ça passe ?

Ton disque ne serait il pas plein ?

On verra si possible de faire quelque chose
ou sinon retour version précédente (10 jours pour le faire) et retenter la maj plus tard.

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Lili
 
Bonjour gugu01,
Merci pour ta réponse rapide !
Mon ordi est une version 7. Je n'ai pas eu de souci pendant la mise à jour. C après.
Mon disque n'est pas plein, je viens de vérifier, il est à moitié.
Je vais le redémarrer 2 ou 3 fois comme tu me le suggère. Je vais le faire demain et te tiens informé.
Merci encore et bonne soirée
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
De plus ...

Tu vérifieras si tu n'as pas d'alerte (triangle jaune ou périphérique inconnu) sur des lignes de ton gestionnaire de périphérique.
Que l'on ai pas un souci de pilote car avec cette nouvelle version et l'ancienneté du pc, c'est possible.

Pour y accéder
Clic droit sur icone Windows du menu démarrer
choisis "gestionnaire de périphérique"
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Lili
 
Je viens de regarder, c bon à ce niveau là, pas de triangle ou message d erreur.
Merci.
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
de rien ;-) un merci a la fin suffira car encore rien de fait :-)
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Lili
 
Ok ;)
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
Du nouveau ?
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Lili > gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Bonjour, hier soir je l'ai redémarré 2 fois, cela avait l'air de fonctionner. Je vais regarder ce soir et te dirais.
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650 > Lili
 
ok
(si se n'est que ça se serrait bien)
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Lili
 
Bonjour gugu01,
Je viens de rallumer mon pc et il s'ouvre correctement, pas d'écran bleu.
En tout j'ai redémarré mon ordi 4 fois.
Merci encore pour ton aide.
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
De rien ;-)

Possible maj qui coinçait, nécessitant un redémarrage, n'arrivais pas a se terminer et a fini par passé.
Tant mieux.
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Lili > gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
Oui. Pour les prochaines je regarderai les avis avant de les faire.
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650 > Lili
 
Les grosses maj changement de version on est presque obliger de suivre
(par contre vaut mieux attendre qu'elle soit proposé par update, plutôt que de devancer en la faisant manuellement dés sa sortie)
Les avis c'est bien pour une vague idée seulement, car ceux qui le donnent c'est souvent quand ça c'est mal passé pour eux.

Ma remarque c'est plutôt dans le sens, changement de version entraîne parfois une "incompatibilité" avec un pilote par exemple ou une autre maj, et w 10 peut le voir et tenter de corrigé le problème en installant d'autres maj, donc plusieurs redémarrage pour qu'il installe tout.
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quentin2121 Messages postés 9081 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 255
 
bonjour,
vous avez 15 jours pour annuler cette MAJ 2004, via la panneau paramètres de Windows 10 qui provoque beaucoup de désagréments !
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gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 650
 
Salut ...Info donnée message 1 et ce n'est pas 15 mais 10 jours ;-) (et retour positif a 09:49 donc pas utile finalement)
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quentin2121 Messages postés 9081 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 255 > gugu01 Messages postés 15838 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
 
OK gugu, salut gugu, çà boum ?
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Lili
 
Ok
Bonne journée
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