Hauts-parleurs grésillent "windows 10" pc

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Bonjour,

Je viens de m'acheter un nouveau PC Acer XC-886
En mettant les hauts-parleurs qui fonctionnaient très bien de mon ancien PC ceux ci grésillent même avec le son coupé. Si je mets le son j'entends des interférences sur le simple fait de bouger la molette de ma souris.

J'ai tenté de trouver un sujet similaire à mon problème sur différents forum mais le dénouement ne semble pas aboutir

J'ai vérifié la mise à jour des pilote bien que mon PC soit tout neuf.

Voici les informations de mon matériel

Je vous remercie
Cordialement
Pascal

Haut-parleurs Techyo 2 hauts-parleurs + une basse

Configuration: Windows / Firefox 79.0


Nom du système d’exploitation Microsoft Windows 10 Famille
Version 10.0.19041 Numéro 19041
Autre description du système d’exploitation Non disponible
Fabricant du système d’exploitation Microsoft Corporation
Ordinateur DESKTOP-NAD5D93
Fabricant Acer
Modèle Aspire XC-886
Type PC à base de x64
Référence (SKU) du système 0000000000000000
Processeur Intel(R) Core(TM) i3-9100 CPU @ 3.60GHz, 3600 MHz, 4 cœur(s), 4 processeur(s) logique(s)
Version du BIOS/Date American Megatrends Inc. R02-A1, 11/09/2019
Version SMBIOS 3.0
Version du contrôleur embarqué 170.187
Mode BIOS UEFI
Fabricant de la carte de base Acer
Produit de la carte de base Aspire XC-886
Version de la carte de base V:2.0
Rôle de la plateforme Bureau
État du démarrage sécurisé Activé
Configuration de PCR 7 Élévation requise à afficher
Répertoire Windows C:\WINDOWS
Répertoire système C:\WINDOWS\system32
Périphérique de démarrage \Device\HarddiskVolume4
Option régionale France
Couche d’abstraction matérielle Version = "10.0.19041.1"
Utilisateur DESKTOP-NAD5D93\pasca
Fuseaux horaires Paris, Madrid (heure d’été)
Mémoire physique (RAM) installée 8,00 Go
Mémoire physique totale 7,90 Go
Mémoire physique disponible 2,72 Go
Mémoire virtuelle totale 15,4 Go
Mémoire virtuelle disponible 9,48 Go
Espace pour le fichier d’échange 7,50 Go
Fichier d’échange C:\pagefile.sys
Protection DMA du noyau Désactivé
Sécurité basée sur la virtualisation Désactivé
Prise en charge du chiffrement d’appareil%s Élévation requise à afficher
Hyper-V - Extensions du mode de moniteur des ordinateurs virtuels Oui
Hyper-V - Extensions de la conversion des adresses de second niveau Oui
Hyper-V - Virtualisation activée dans le microprogramme Oui
Hyper-V - Protection de l’exécution des données Oui

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Bonjour , essayer avec un casque brancher dessus
1
Merci

Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. Ajouter un commentaire

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Bonjour,

Avec le casque pas de soucis. Les hauts-parleurs ne grésillent pas du tout sur un autre PC

Cordialement
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j'ai bien peur que le problème vient de la prise jack male /femelle
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C'est curieux, les hauts-parleurs ne grésillent pas du tout sur un autre PC
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bonjour
la prise du pc doit etre "oxidée"

essayer une autre prise
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Bonjour,

La prise oxydée? le PC est tout neuf
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il doit avoir un petit défaut au niveau des contact entre le cable audio et le port audio
essaye de bouger le cable audio doucement dans le port audio
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18 >
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J'ai essayé de bouger, rien n'y fait, curieux ce truc
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Bonjour.

>>> Avec le casque pas de soucis. <<<

>>> C'est curieux, les hauts-parleurs ne grésillent pas du tout sur un autre PC <<<


Donc obligatoirement le soucis vient du nouveau PC.

Peut être une histoire de pilote du kit d'enceintes. Repères dans le gestionnaire de périphériques ce kit audio et tente de rechercher un nouveau pilote.

A + . . .

NB : Réponse modifiée