3 réponses
Bonjour à toi aussi....................
Rien de bien neuf, il n'est qu'à lire les topics déjà ouverts au sujet de ce site :
https://forums.commentcamarche.net/forum/s/Showroomprive
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Afrikarnak
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Hello!!
Pour ma part je suis déçu par l'absence du traditionnel 'bonjour' en début de message..
Pour le reste pas étonné par l'absence de réactivité de ce pitoyable site..
L'enfumage a débuté, tu risques d'attendre longtemps que l'on te sonne..
Conseil: Envoi d'une Mise en Demeure de remplacer sans frais (LRAR).
Fondement: Code Consommation, GLC, Articles L217-4 à L217-14.. Les lire pour étoffer le texte du courrier..
https://graydon.be/fr/blog/la-mise-en-demeure-7-elements-indispensables
A+
Pour ma part je suis déçu par l'absence du traditionnel 'bonjour' en début de message..
Pour le reste pas étonné par l'absence de réactivité de ce pitoyable site..
L'enfumage a débuté, tu risques d'attendre longtemps que l'on te sonne..
Conseil: Envoi d'une Mise en Demeure de remplacer sans frais (LRAR).
Fondement: Code Consommation, GLC, Articles L217-4 à L217-14.. Les lire pour étoffer le texte du courrier..
https://graydon.be/fr/blog/la-mise-en-demeure-7-elements-indispensables
A+
Bonjour,
Avez vous lu les CGV ?
https://www.showroomprive.com/contratcgv.aspx
Avez vous lu les CGV ?
Article 11 - Que se passe-t-il si vous n’êtes pas satisfaits ?
Nos conditions générales de vente sont soumises au droit français, Chaque commande est soumise aux CGV en vigueur au jour de sa passation. En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter afin de trouver ensemble une solution amiable :
- Par le formulaire de contact disponible ici
- Par téléphone au 01 85 76 00 00 (numéro non surtaxé au prix d’un appel local) du lundi au vendredi de 8h à 20h et le samedi de 9h à 20h.
A défaut, vous pouvez contacter le Médiateur du e-commerce de la FEVAD (Fédération de e-commerce et de la vente à distance dont nous sommes membre) à l’adresse suivante : https://www.mediateurfevad.fr/index.php/espace-consommateur/ ou au 60 Rue de la Boétie 75008 Paris.
La Commission Européenne met également à votre disposition une plateforme de résolution des litiges accessible à l’adresse suivante : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage .
Dans le cas où aucune solution amiable ne serait trouvée, les tribunaux français seront compétents.
https://www.showroomprive.com/contratcgv.aspx