Asus Zenbook duo screen

Bonsoir à tous
Nouvelle venue dans la communauté !
Je vois que vous êtes nombreux à avoir le soucis que je viens d'avoir, donc j'espère trouver mes réponses. J'ai un Asus Zenbook duo screen tout neuf (acheté hier) et je me retrouve en galère. J'ai eu le fameux écran bleue avec problème du BIOS ET PLUG-IN.
Ce problème étant résolu, une grosse mise à jour s'est faite et je n'ai plus de carte son... Si quelqu'un peut m'aider ce serait génial !
Merci d'avance