Problème de réinitialisation windows 10
Plectroum
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention -
Bonjour a tous.
J'ai un énorme soucis avec mon ordinateur..
Depuis quelques temps il m'est impossible de l'utiliser correctement car il tourne au ralenti pour tout et n'importe quoi.. probablement un virus, un mineur mais j'ai tout essayé pour m'en débarrasser rien a faire...
Ça encore c'est rien, je le suis tant pis je vais réinitialiser mon pc de toute façon il en a besoin...
Sauf que j'ai l'impression que ce virus m'empêche de me faire.. je ne sais pas comment s'est possible mais ça m'a bien l'air être le cas..
Pourquoi ? Déjà car quand je passe par l'outil classique de réinitialisation de Windows, le procédé se bloque a un moment et me dit "il y a eu un problème lors de la réinitialisation" "aucune modification n'a été apportée"
Aussi j'ai essayé de débrancher mon DD pour boot depuis un DD externe mais la encore, impossible j'ai un message comme quoi il y a une erreur... ( J'arrive a sélectionner mon disque dur externe dans les options de boot puis écran bleu..)
Alors peut être m'y prends je mal.. j'ai créé une partition en .ISO sur un DD externe avec rufus et je pense que c'est la procédure mais bon...
Si quelqu'un a une solution ou même juste une idée pour me débarrasser de cette cochonerie..
Merci ????
J'ai un énorme soucis avec mon ordinateur..
Depuis quelques temps il m'est impossible de l'utiliser correctement car il tourne au ralenti pour tout et n'importe quoi.. probablement un virus, un mineur mais j'ai tout essayé pour m'en débarrasser rien a faire...
Ça encore c'est rien, je le suis tant pis je vais réinitialiser mon pc de toute façon il en a besoin...
Sauf que j'ai l'impression que ce virus m'empêche de me faire.. je ne sais pas comment s'est possible mais ça m'a bien l'air être le cas..
Pourquoi ? Déjà car quand je passe par l'outil classique de réinitialisation de Windows, le procédé se bloque a un moment et me dit "il y a eu un problème lors de la réinitialisation" "aucune modification n'a été apportée"
Aussi j'ai essayé de débrancher mon DD pour boot depuis un DD externe mais la encore, impossible j'ai un message comme quoi il y a une erreur... ( J'arrive a sélectionner mon disque dur externe dans les options de boot puis écran bleu..)
Alors peut être m'y prends je mal.. j'ai créé une partition en .ISO sur un DD externe avec rufus et je pense que c'est la procédure mais bon...
Si quelqu'un a une solution ou même juste une idée pour me débarrasser de cette cochonerie..
Merci ????
Configuration: Android / Chrome 84.0.4147.89
A voir également:
- Problème de réinitialisation windows 10
- Clé d'activation windows 10 - Guide
- Restauration systeme windows 10 - Guide
- Problème démarrage windows 10 - Guide
- Windows 10 gratuit - Accueil - Mise à jour
- Winrar 64 bits windows 10 - Télécharger - Compression & Décompression
3 réponses
Salut,
Si tu veux réinstaller Windows 10, voir ces tutoriels :
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
Maintenant les lenteurs peuvent aussi avoir pour origine des problèmes matériels, donc pour vérifier :
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
2)
Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo: Vérifier l’état de santé du disque dur.
et enfin :
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
ATTENDRE LA FIN DU SCAN, il dure plusieurs minutes.
Un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
Si tu veux réinstaller Windows 10, voir ces tutoriels :
Toutes les étapes sont données de A à Z avec des conseils à la fin pour sécuriser Windows 10.
Maintenant les lenteurs peuvent aussi avoir pour origine des problèmes matériels, donc pour vérifier :
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
2)
Vérifie déjà le disque dur : Comment vérifier la santé du disque dur
Avec CrystalDiskInfo
- Télécharger CrystalDiskInfo
Il faut que le statut soit en bleu, sinon c'est pas bon signe.
Plus d'explications : CrystalDiskInfo: Vérifier l’état de santé du disque dur.
et enfin :
Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :
Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).
Télécharge et lance le scan FRST,
ATTENDRE LA FIN DU SCAN, il dure plusieurs minutes.
Un message indique que l'analyse est terminée.
Trois rapports FRST seront générés :
- FRST.txt
- Shortcut.
- Additionnal.txt
Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.
(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).
j'ai créé une partition en .ISO sur un DD externe
Non, la création de l'iso avec rufus doit se faire sur une clé USB.
Non, la création de l'iso avec rufus doit se faire sur une clé USB.
Bon alors, c'est une bonne machine.
Par contre, il y a des restes d'Avast! et Avira par dessus.
Donc pas top.
Il y a des PUP
Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
Avira Antivirus - Laisse Windows Defender, il est plus léger
Avira Phantom VPN
Avira Security
Avira Software Updater
Avira System Speedup
Java
CCleaner
PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
Pense aussi à désactiver l'envoie de données dans les options de CCleaner. Elles remontent des informations aux serveurs Avast!
~~
Passe Avast_Cleaner en mode sans échec.
Voir : https://www.malekal.com/desinstaller-supprimer-avast/
~~
Voici la correction FRST à réaliser.
Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
1- Ouvre FRST -
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
3- Une fois le script copié clique sur Corriger.
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT.
2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
3°)
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
Par contre, il y a des restes d'Avast! et Avira par dessus.
Donc pas top.
Il y a des PUP
Tu as des programmes qui ont été installés à l'achat de l'ordinateur ou installés par la suite et qui sont pas forcément utiles.
Ils encombrent Windows et peuvent le ralentir.
Tu peux donc les désinstaller.
Vas dans le Panneau de configuration
puis programmes et fonctionnalités.
Désinstalle :
Avira Antivirus - Laisse Windows Defender, il est plus léger
Avira Phantom VPN
Avira Security
Avira Software Updater
Avira System Speedup
Java
CCleaner
PS : CCleaner n'est pas vraiment utile, même si on le recommande de partout.
Si tu tiens à le garder, désactive la surveillance de CCleaner, ça se met au démarrage de Windows et le ralentit avec ces nettoyages incessants, voir : https://www.malekal.com/supprimer-ccleaner-demarrage-windows/
Pense aussi à désactiver l'envoie de données dans les options de CCleaner. Elles remontent des informations aux serveurs Avast!
~~
Passe Avast_Cleaner en mode sans échec.
Voir : https://www.malekal.com/desinstaller-supprimer-avast/
~~
Voici la correction FRST à réaliser.
Tu peux t'aider de cette note explicative avec des captures d'écran.
1- Ouvre FRST -
2 - Copie l'intégralité du script qui est dans l'encadré qui suit :
Start:
CloseProcesses:
CreateRestorePoint:
C:\Users\Nelson\AppData\Local\chromium
HKU\S-1-5-21-738140991-2372496552-3995175072-1001\...\Run: [GoogleChromeAutoLaunch_6A0371BC071DF403526D7F9381DA9BF6] => "C:\Users\Nelson\AppData\Local\chromium\Application\chrome.exe" --no-startup-window /prefetch:5
Task: {D58D8006-29E2-472C-A89E-25CC556E8DD4} - System32\Tasks\klcp_update => CodecTweakTool.exe
S3 wuauserv; C:\WINDOWS\system32\svchost.exe [53744 2019-03-19] (Microsoft Windows Publisher -> Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (pas de ServiceDLL)
S3 wuauserv; C:\WINDOWS\SysWOW64\svchost.exe [45448 2019-03-19] (Microsoft Windows Publisher -> Microsoft Corporation) <==== ATTENTION (pas de ServiceDLL)
S3 aswbIDSAgent; "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\aswidsagent.exe" [X]
S2 avast! Antivirus; "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvastSvc.exe" /runassvc [X]
S2 AvastWscReporter; "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\wsc_proxy.exe" /runassvc /rpcserver [X]
Task: {7BE3651F-C4EA-4742-AC4C-29A758D75E01} - System32\Tasks\Nelson => cmd.exe /c REG ADD HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run /f /v Nelson /t REG_SZ /d "cmd.exe /c start www.exinariuminix.info"
R1 Asusgio2; C:\Windows\system32\drivers\AsIO2.sys [33504 2019-01-01] (ASUSTeK Computer Inc. -> )
R0 aswArDisk; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswArDisk.sys [37856 2020-04-21] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software)
R1 aswArPot; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswArPot.sys [206120 2020-04-21] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software)
R1 aswbidsdriver; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswbidsdriver.sys [234776 2020-04-21] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software)
R0 aswbidsh; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswbidsh.sys [178968 2020-04-21] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software)
R0 aswbuniv; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswbuniv.sys [60696 2020-04-21] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software)
R0 aswElam; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswElam.sys [16304 2020-03-08] (Microsoft Windows Early Launch Anti-malware Publisher -> AVAST Software)
R1 aswKbd; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswKbd.sys [42984 2020-04-21] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software)
R2 aswMonFlt; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswMonFlt.sys [175920 2020-04-21] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software)
R1 aswNetHub; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswNetHub.sys [500960 2020-04-21] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software)
R1 aswRdr; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswRdr2.sys [109480 2020-04-21] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software)
R0 aswRvrt; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswRvrt.sys [85056 2020-04-21] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software)
R1 aswSnx; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswSnx.sys [851808 2020-04-21] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software)
R1 aswSP; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswSP.sys [459408 2020-04-21] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software)
R2 aswStm; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswStm.sys [235696 2020-04-21] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software)
R0 aswVmm; C:\WINDOWS\System32\drivers\aswVmm.sys [317280 2020-04-21] (Avast Software s.r.o. -> AVAST Software)
HKLM\...\Run: [AvastUI.exe] => "C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvLaunch.exe" /gui
Task: {1B65E0E1-8477-4B2C-895B-C8A4B8F4A7FD} - System32\Tasks\Avast Emergency Update => C:\Program Files\AVAST Software\Avast\AvEmUpdate.exe
Task: {3927BE43-F8D6-4850-B6B1-CFA311945248} - System32\Tasks\Avast Software\Overseer => C:\Program Files\Common Files\AVAST Software\Overseer\overseer.exe [1660520 2020-02-27] (Avast Software s.r.o. -> Avast Software)
HKU\S-1-5-21-738140991-2372496552-3995175072-1001\...\Run: [Nelson] => cmd.exe /c start www.exinariuminix.info
EmptyTemp:
RemoveProxy:
Reboot:
End::
3- Une fois le script copié clique sur Corriger.
Laisse la correction se faire une fois qu'elle est terminée il te sera demandé de redémarrer ton pc, fait-le dès que cela te sera demandé, voir ci-dessous.
Puis une fois ton ordinateur redémarré :
4- Tu auras un fichier Fixlog sur ton bureau envoie le via https://pjjoint.malekal.com/ puis met le lien généré par Pjoint dans ton prochain message.
5- VÉRIFIE ET DIS-MOI SI TON PROBLÈME EST TOUJOURS PRÉSENT.
2°)
Réinitialise/Répare les navigateurs WEB concernés par les problèmes :
- Réparer Mozilla Firefox (premier paragraphe)
- Réparer Google Chrome (seulement le premier paragraphe).
3°)
Installe "Real Temp" ou "Coretemp" pour Monitorer la température de l'ordinateur.
Voir à combien monte la température de l'ordinateur lors de son utilisation. Celle-ci ne doit pas dépasser les 60 degrés Celsius. Si possible joindre au message une capture d'écran du logiciel.
Alors tout d'abord merci vous m'êtes d'une grande aide. ????Merci.
Je suis parvenu à créer une clé bootable et a réinstaller mon Windows.
Vu le bordel que j'avais sur mon ordi est pas plus mal.
Le soucis venait du fait que j'essayais de boot avec un DD externe je ne pensais pas qu'il fallait forcément une clé..
Je réinstalle mes drivers etc et je testerai pour voir si j'ai toujours ces problèmes de pertes de fps.
Je suis parvenu à créer une clé bootable et a réinstaller mon Windows.
Vu le bordel que j'avais sur mon ordi est pas plus mal.
Le soucis venait du fait que j'essayais de boot avec un DD externe je ne pensais pas qu'il fallait forcément une clé..
Je réinstalle mes drivers etc et je testerai pour voir si j'ai toujours ces problèmes de pertes de fps.
2- mes disques sont en état "correct" avec crystaldisk
Et voici les fichiers frst
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20200807_x6f12i8j12c14
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200807_v14o11q11x13p5
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20200807_u10o11h10e6f12
Il faut savoir qu'à la base j'avais juste des problèmes de fps sur mes jeux et je me suis rendu compte que ma carte graphique avait des "pics" d'utilisation anormale
Et maintenant est tout le pc qui est lent et inutilisable..