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Xileh
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25 mars 2023
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3 août 2020 à 18:18
3 août 2020 à 18:18
Bonjour
Tu peux saisir le médiateur des télécommunications.
Procédure => https://www.mediation-telecom.org/
Tu peux saisir le médiateur des télécommunications.
Procédure => https://www.mediation-telecom.org/
bendrop
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24 mars 2023
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3 août 2020 à 18:21
3 août 2020 à 18:21
Bonsoir,
Quand vous parlez de courrier, il s’agit bien d’un courrier envoyé en LRAR et non simple mail... Le faire si tel n’était pas le cas.
Sinon pour taper plus haut après le courrier en LRAR, vous pouvez le signaler à l’ARCEP https://jalerte.arcep.fr/ et au médiateur des télécommunications https://www.mediation-telecom.org/
Cdlt.
Quand vous parlez de courrier, il s’agit bien d’un courrier envoyé en LRAR et non simple mail... Le faire si tel n’était pas le cas.
Sinon pour taper plus haut après le courrier en LRAR, vous pouvez le signaler à l’ARCEP https://jalerte.arcep.fr/ et au médiateur des télécommunications https://www.mediation-telecom.org/
Cdlt.
3 août 2020 à 18:22