Programmes Excel et word disparus

Résolu/Fermé
Lumir - 27 juil. 2020 à 16:20
Pierr10 Messages postés 11471 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 - 28 juil. 2020 à 09:36
Bonjour,
J'ai windows 10 et depuis ce matin, je ne parviens plus a ouvrir mes documents word et excel , les icones sont disparues et ils s'ouvrent et me demande ouvrir fichier doc et ouvre word pad ou paint .. que faire ..svp ?

merci




Configuration: Windows / Chrome 84.0.4147.89
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4 réponses

Panth33ra Messages postés 19237 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 1 745
27 juil. 2020 à 16:22
Bonjour,
Qu'utilises-tu comme version Word et Excel ?

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Bonjour Panth33ra
il s'agit de word 2010...

merci à vous
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Lumir > Lumir
27 juil. 2020 à 16:54
Lorsque je veux ouvrir le document , il s'inscrit : l'action est valide que pour lui produits installés

que faire vu le nombre de dossiers en word que je possède.

merci de m'aider svp
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Bonjour,

2010 je pense , comme je n'ai plus accès,

Effectivement je viens de vérifier il s'agit bien de 2010....

merci à vous
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Pierr10 Messages postés 11471 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 4 853
27 juil. 2020 à 17:12
Bonjour,

Est-il possible de lancer Word et Excel à partir de leurs icônes se trouvant dans la liste des programmes du menu Démarrer ?
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Bonjour,
Les icones sont disparues ...
on dirait que les programmes sont disparus, alors qu'hier je travaillais en word normalement..

MERCI à vous si vous pouviez m'aider
pourquoi, affiche t il lorsque je veux l'ouvrir fichier docx ?
microsoft word starter 2010 9014 0066040C0000 n°/%1.
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Lumir > Lumir
27 juil. 2020 à 17:36
En visualisant les programmes, je constate que Microsoft office 15 a été installé hier 26.7.2020. je n'ai pourtant chargé aucun programme alors pourquoi ?? cette modification...
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Pierr10 Messages postés 11471 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 4 853 > Lumir
27 juil. 2020 à 21:25
Réinstallez Office.
Commencez par une désinstallation des programmes (ou de ce qu'il en reste). Allez dans les paramètres de windows, puis Applications et cliquez sur les programmes pour les désinstaller.
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Merci Pierr10.
en effet, j'ai dû réintroduire le n° de la clé de sécurité et cela fonctionne

Je vous remercie pour l'attention et le suivi que vous avez apporté à ma demande
Je vous souhaite une excellente journée.
Lumir
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Pierr10 Messages postés 11471 Date d'inscription mardi 13 février 2018 Statut Modérateur Dernière intervention 17 avril 2024 4 853
28 juil. 2020 à 09:36
Bonne journée à vous aussi !
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