Logiciel installé à distance

Bonjour,
l’iphone de mon ami est surveillé à distance par sa femme qui connaît tout ses mdp. on a vu que cela pouvait être possible avec mdp icloud. Pas de Cydia dans le téléphone non plus. il a contacté apple qui lui a fait faire restauration d’usine. il a changé son mdp icloud et tout les autres mais si elle a visu sur le clavier lorsqu’il retape son nouveau mdp elle doit le voir ? car depuis on voit que par exemple whatsapp est consulté régulièrement et pas par lui ... comment faire ?