Besoin d'aide problème plugin site Wordpress

theoask Messages postés 555 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
theoask Messages postés 555 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un gros souci sur mon site Wordpress. Un plugin de sécurité (selon mon hébergeur Web) bloque mon site..Je ne peux supprimer le plugin "Winamaz" ni le réinstaller...

Mon hébergeur Web ne peux rien faire...

Du coup je ne peux faire marcher le plugin Winamaz pourtant indispensable sur mon site

J'ai bien accès à l'interface d'administration de mon site, mais j'ai besoin que quelqu'un s'y connecte et m'aide à trouver le problème car chaque jour qui passe me cause du tort..

Sinon sans vous communiquer l'accès, je pourrais vous donner la liste de mes plugins et la config de mon site.
A voir également:

1 réponse

jordane45 Messages postés 38486 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   4 752
 
Bonjour,

Avant tout, pour essayer de déterminer réellement quel plugin bloque ton site,
accède en FTP aux fichiers de ton site
Va dans le dossier wp-content
Puis dans plugins
puis renomme chaque dossier (tous !! ) de plugin en ajoutant un ".old" à la fin du nom
Puis testes ton site...
Si il fonctionne, tu enlèves le .old au premier plugin ... puis tu testes à nouveau ton site...
Si il fonctionne, tu enlèves le .old au second plugin ... puis tu testes à nouveau ton site...
et ainsi de suite, jusqu'à trouver le fautif


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Theoask
 
Super conseil ! J essaye ce soir..
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theoask Messages postés 555 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Saut. Alors je viens de tout faire et j'ai supprimé quelques plugin,s inutiles. Cependant pour le plugin "Winamaz", gros souci...Impossible de le désinstaller depuis la page "Extensions" , alors je l'ai viré manuellement dans le dossier FTP correspondant et il a disparu de la liste.
Mais je ne peux pas le réinstaller! J'ai l'erreur "Impossible de créer le dossier uploads/2020/07. Son dossier parent est-il accessible en écriture par le serveur ?"

Qu'est-ce que ça veut dire?
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theoask Messages postés 555 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Au fait au niveau des droits sur wp-content j'"étais en 755. Je viens de mettre en 777 mais ça va prendre du temps à tout passer en 777. En cours;..J'ai aussi crée le dossier wp-content/uploads/2020/07 puisque le message d'erreur disait qu'il n'existait pas;..
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theoask Messages postés 555 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Ok problème résolu!!!! Merci beaucoup! Content de moi..Vous pouvez tester le site et acheter une souris gamer PC à bon prix! https://www.masourisgamer.fr/
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