Problème de lenteur suite à une mise à jour.

Résolu/Fermé
Andy13b Messages postés 32 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2021 - Modifié le 24 juil. 2020 à 19:31
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 - 26 juil. 2020 à 11:10
Bonjour.
J'espère être dans le bon forum,je vous remercie d'avance pour votre aide.

Après avoir allumé mon ordinateur de la vielle, j'ai constaté une demande de redémarrage pour une mise à jour. J'ai donc redémarré mon ordinateur.
La mise à jour a été longue et depuis qu'elle c'est terminé mon pc portable est très lent et le navigateur microsoft edge c'est installé.
Quand je souhaite ouvrir les paramètres du pc , je ne peux pas car l'ordinateur essaie d'ouvrir mais il reste figé un petit moment puis ferme la page des paramètres.

Auriez-vous une explication..
Cordialement.
A voir également:

1 réponse

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627
24 juil. 2020 à 19:31
Bonjour,

Quelle mise à jour ?
Laisse un peu tourner, voir si ça se tasse.


Sinon :

Démarre sur les options avancées de récupération système par la méthode 1 de cette page : Les options avancées de récupération Windows.
Le principe est de redémarrer sur la page où on te demande le mot de passe, avec l'icône en bas à droite et en maintenant la touche majuscule.

Si tu n'arrives PAS à la fenêtre où Windows demande les mots de passe, car blocage ou plantage avant...
Eteins deux fois l'ordinateur durant le chargement de Windows.
Il va rentrer en réparation ce qui donnera aussi accès aux options avancées de récupération système.
(Si le démarrage sur les options avancées de récupération est impossible, il faut créer une clé pour démarrer dessus, tu as un lien dans la page précédente pour cela).

Plus d'aide :

Une fois dessus, vas dans Dépannage tu peux alors tenter :

Depuis le menu paramètres, redémarrer Windows et aller en mode sans échec AVEC PRISE EN CHARGE DU RESEAU, de là tu peux désinstaller une application qui pose problème comme ton antivirus.
Créé un nouvel utilisateur administrateur, voir : Comment créer un nouvel utilisateur administrateur sur Windows
Vois si ça fait pareil dessus.
Si pas mieux, tente de désinstaller la dernière mise à jour si une récente a été installée qui peut être à l'origine du problème, voir : Désinstaller les mises à jour de Windows

En dernier lieu, retourne dans les options de dépannage puis :
  • lancer une restauration du système pour revenir à une configuration précédente de Windows. C'est l'option Réinitialiser ce PC.



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Andy13b Messages postés 32 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2021
25 juil. 2020 à 22:01
Bonjour Malekal.
J'ai suprimer la dernière mise a jour, c'était microsoft



J'ai posté une photo.
En sachant que j'ai suprimer lamise jour avec l'historique.
Mais mon pc est toujours aussi lent.
Cordialement.
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Andy13b Messages postés 32 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2021 > Andy13b Messages postés 32 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2021
25 juil. 2020 à 22:49
J'ai aussi demonter mon pc pour le nettoyer de la poussière.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > Andy13b Messages postés 32 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2021
25 juil. 2020 à 23:56
Du coup tu as accès au mode normal là ?
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Andy13b Messages postés 32 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2021 > Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020
26 juil. 2020 à 00:59
En fait j'ai vu que tu avais une chaine youte et aussi un site internet.
J'ai donc suivi tes conseils sur une de tes videos et j'ai réparer Windows en gardant mes données.
De ce faite tu as gagné un abonné.
Merci beaucoup pour ton aide.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription mercredi 17 mai 2006 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 15 décembre 2020 24 627 > Andy13b Messages postés 32 Date d'inscription mercredi 9 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 21 octobre 2021
26 juil. 2020 à 11:10
ha d'accord =)
ben merci !

Bon WE à toi !
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