Bazoocam : ecran noir concernant mon interlocuteur

Résolu/Fermé
laurejup Messages postés 8 Date d'inscription samedi 9 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2020 - 23 juil. 2020 à 19:14
laurejup Messages postés 8 Date d'inscription samedi 9 août 2014 Statut Membre Dernière intervention 23 juillet 2020 - 23 juil. 2020 à 22:43
Bonjour,

Depuis quelques jours alors que je n'ai rien installé de particulier sur mon pc hormis une mise à jour Windows, Bazoocam ne fonctionne plus.
J'ai systématiquement un écran noir qui apparait pour mon interlocuteur et lui même ne me voit pas.
Pouvez-vous avoir une solution au problème?
J'ai Windows 10, j'utilise firefox ou chrome et j'ai Bitdefender comme antivirus.

Je vous remercie pour votre aide.

Cordialement

Laure
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2 réponses

little boy62 Messages postés 3584 Date d'inscription lundi 11 novembre 2013 Statut Membre Dernière intervention 15 avril 2024 1 758
23 juil. 2020 à 19:23
Salut.

Esssaye de lancer l'application Store Camera.
Et dis nous si ta webcam fonctionne par ce biais ?


++
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