Demande aide à sfr pour ma factureFermé

Question

Bonjour, madame monsieur

Cela faire 3 mois sur facture sur numéro +44778***** chaque fois je contacte sfr il trouve pas à résoudre le problème il m’on donné service ***@*** pour expliquer le problème il vont trouve solution à se problème, 3ans je suis chez sfr j’ai pas eu se problème attends de votre réponse cordialement 



Configuration: iPhone / Safari 13.0.1

jordane45 · Answer

Bonjour,

Ici tu n'es pas chez SFR .. tu es sur le forum du site commentcamarche.net
Donc malheureusement on ne peut rien pour toi.

georges97 · Answer

Bonjour,

CCM n'est pas un service de médiation entre les consommateurs et un fournisseur (même si vous pouvez y trouver des échanges concernant des problèmes de service). Vous pouvez vous rendre dans une de leurs boutiques et exposer votre problème

https://boutique.sfr.fr

ou vous connecter sur leur site, qui n'a rien à voir avec CCM.

Par ailleurs, il est recommandé de ne pas écrire son numéro de téléphone ou adresse web dans les messages pour éviter le cyber-harcèlement.

Cordialement

Demande aide à sfr pour ma facture

2 réponses

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