Problème au niveau du souris USB

Bonjour ,

S'il vous plait depuis hier mon Ordinateur HP 15-f272wm ne reconnait pas la souris USB ni la clé USB ! Hors si je branche la souris sur une autres machine cela fonctionne parfaitement mais si j'essaye de brancher sur ma machine cela ne fonctionne plus. Et quand j'accède dans les Gestionnaires de périphériques de pilotes souris je vois l'icone d’avertissement "Périphérique USB composite > Périphérique USB inconnu et je fais la mise a jour je reçois ce message :

Ce périphérique matériel n’est actuellement pas connecté à l’ordinateur. (Code 45)

Pour corriger ce problème, reconnectez le périphérique matériel à l’ordinateur.


Et dans WINDOWS UPDATES je rencontre les échecs de mise a jour suivantes :

1) Mise à jour de fonctionnalités vers Windows 10, version 1903.

2) 2017-06 Mise à jour cumulative pour Windows 10 Version 1507 pour les systèmes x64 (KB4022727).

3) Mise à jour pour Microsoft Visual Studio 2010 Tools pour Office Runtime (KB3001652).

4) Service Pack 1 pour Microsoft Office 2013 (KB2850036) Édition 32 bits.