Périphérique son audio

Résolu/Fermé
roberto-49 Messages postés 56 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2024 - 16 juil. 2020 à 23:35
kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 - 25 juil. 2020 à 12:56
Bonjour,



Configuration: Windows / Chrome 84.0.4147.89

Windows 10 à jour.
Le périphérique son audio de sortie a disparu. Je n'ai plus de son et aucun système d'installé. Je ne sais pas comment c'est arrivé. Je n'ai fait aucune manœuvre. Il y a eu des maj de Windows 10 qui se sont installé automatiquement. Je ne sais pas si c'est ça qui en est la cause. Mais comment faire pour "récupérer" le périphérique audio de sortie ?
D'avance merci pour vos réponse;
Roberto_49
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8 réponses

seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 483
16 juil. 2020 à 23:52
salut, peut tu envoyer une capture d'écran du gestionnaire de périphériques
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roberto-49 Messages postés 56 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2024 2
17 juil. 2020 à 06:02
bonjour,



D'avance merci pour ta réponse
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roberto-49 Messages postés 56 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2024 2
17 juil. 2020 à 08:33
ci-joint une autre copie d'écran

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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 483
17 juil. 2020 à 08:44
ok donc fait un clic droit sur périphériques high définition audio puis desinstaller
ensuite redémarre ton pc
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roberto-49 Messages postés 56 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2024 2
17 juil. 2020 à 11:18
je viens d’effectuer cette procédure mais je suis toujours au même point
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 483
17 juil. 2020 à 11:20
ok, dans powershell en mode admin tape ceci: dism /online /cleanup-image /scanhealth
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roberto-49 Messages postés 56 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2024 2 > seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023
17 juil. 2020 à 14:57
je ne connais powershell, qu'est-ce que c'est ? ni le mode admin.
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 483 > roberto-49 Messages postés 56 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2024
17 juil. 2020 à 15:07
tape dans la barre de recherche powershell puis tu fais un clic droit et lancer en admin
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roberto-49 Messages postés 56 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2024 2 > seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023
17 juil. 2020 à 16:08
ok j ai trouvé mais dism/online/cleanup- etc n'est pas reconnu
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seb77150 Messages postés 5846 Date d'inscription lundi 17 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 8 août 2023 483 > roberto-49 Messages postés 56 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2024
17 juil. 2020 à 16:33
tu a mis des espaces comme moi ?
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
17 juil. 2020 à 15:49
Bonjour,

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique high definition audio
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Marque et no. du modèle du pc ?

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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roberto-49 Messages postés 56 Date d'inscription vendredi 10 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 14 avril 2024 2
17 juil. 2020 à 16:14
j'ai suivi vos conseils mais sur le périphérique audio dans propriétés il n'y a que : Le périphérique HDAUDIO\FUNC_01&VEN_11D4&DEV_1884&SUBSYS_103C3029&REV_1001\4&AD665A9&0&0301 a été supprimé.

GUID de classe : {4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

pas d'autre information
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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
Modifié le 17 juil. 2020 à 20:16
32 ou 64 bits ?
Marque et no. du modèle du pc ?

Windows + i
Système
À gauche, clique sur --> Informations système
Regarde dans --> Spécifications de l'appareil


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kaneagle Messages postés 85144 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 20 avril 2024 14 278
25 juil. 2020 à 12:56
pas d'autre information 


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Poste le rapport dans ton prochain message.

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