Périphérique son audio Résolu

Question

Bonjour, 



Configuration: Windows / Chrome 84.0.4147.89
Windows 10 à jour.
Le périphérique son  audio de sortie a disparu. Je n'ai plus de son et aucun système d'installé.  Je ne sais pas comment c'est arrivé. Je n'ai fait aucune manœuvre. Il y a eu des maj de Windows 10 qui se sont installé automatiquement. Je ne sais pas si c'est ça qui en est la cause. Mais comment faire pour "récupérer" le périphérique audio de sortie ?
D'avance merci pour vos réponse;
Roberto_49

seb77150 · Answer

salut, peut tu envoyer une capture d'écran du gestionnaire de périphériques

roberto-49 · Answer

bonjour,



D'avance merci pour ta réponse

roberto-49 · Answer

ci-joint une autre copie d'écran

roberto-49 · Answer

je viens d’effectuer cette procédure mais je suis toujours au même point

kaneagle · Answer

Bonjour, 

Donne le no. d'identification de matériel du périphérique high definition audio
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

Marque et no. du modèle du pc ?

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

roberto-49 · Answer

j'ai suivi vos conseils mais sur le périphérique audio dans propriétés il n'y a que :     Le périphérique HDAUDIO\FUNC_01&VEN_11D4&DEV_1884&SUBSYS_103C3029&REV_1001\4&AD665A9&0&0301 a été supprimé.

GUID de classe : {4d36e96c-e325-11ce-bfc1-08002be10318}

pas d'autre information

kaneagle · Answer

32 ou 64 bits ?
Marque et no. du modèle du pc ?

Windows + i
Système
À gauche, clique sur --> Informations système
Regarde dans --> Spécifications de l'appareil

kaneagle · Answer

pas d'autre information Télécharge et installe -->> AIDA64 extreme <<-- Pour le rapport, regarde l'exemple sur le tuto. Poste le rapport dans ton prochain message.

Périphérique son audio

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