Problème de DPC LATENCY

Question

Bonjour à tous,

Depuis la dernière mise à jour de windows (version 2004), j'ai remarqué des problèmes de DPC latency (craquements de son). Alors j'ai utilisé le programme LatencyMon qui a révélé un problème avec le drivers "Storport.sys". Un pic assez haut de 101 ms. Il se produit de manière régulière, je dirais en moyenne toutes les demi-heures, voire toutes les heures. Depuis lors, j'ai testé pas mal de choses qui n'ont rien donné : mettre mes pilotes à jour, mettre la gestion du fichier d'échange en gestion automatique.Je vais vous mettre en fichier joint un screen du programme LatencyMon.
Ce que j'ai pu constater, c'est que le problème est rigoureusement le même avec mon deuxième pc qui a également un processeur Amd Ryzen. Du coup, retrouvant le même problème sur mes deux pc, je pense qu'on peut exclure la piste matérielle. Enfin, j'attends vos avis et vous remercie par avance parce que je n'ai plus d'idées. Je penche pour un alourdissement de la Latence suite à la dernière version de Windows avec les processeurs Amd.

Specs: Système d'exploitation

Windows 10 ‎(X64)‎ 2004
AMD Ryzen 7 3700X Cadencé à
TUF B450-PLUS GAMING (Version du bios: 2008)
RTX 2080 Oc de chez Gigabyte
24 go de ram Corsaire cadencée à 3200 mhz
2 disques durs SSD (Kingston 220 go, Samsung 230 go)
1 disque dur NVME samsung 970 evo plus 500 go.



Merci par avance
Bien à vous.

Malekal_morte- · Answer

Salut,


Tu peux rétrograder, cela consiste à revenir à la version d'avant.

 Paramètres de Windows 10.
 Mise à jour et sécurité
 à gauche récupération
 et à droite tu as l'option pour rétrograder.

Cela est possible pendant 10 jours après la mise à jour, après ce délai, ce ne sera plus possible.

Plus d'infos : Comment rétrograder et revenir à la version précédente de Windows 10 

~~

Si tu ne peux pas revenir à la version précédente :


1) Commence par une mise à jour de pilotes avec DriversCloud :
=> tutoriel comment mettre à jour ses pilotes avec DriversCloud


2) Vérifie si une mise à jour du BIOS est disponible :

 Comment mettre à jour le BIOS (Flasher le BIOS)
 BIOS - Mettre à jour (flasher) le BIOS


3) Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST, 
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :

 FRST.txt
 Shortcut.
 Additionnal.txt

Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

David13000 · Answer

j'ai fait toutes celles qui étaient possibles. Dans le package amd software que j'ai téléchargé, la plupart des chipsets se sont bien installés, à l'exception du chipset PCI device qui me met : installation failed. Mais ce n'est pas ce périphérique qui est en jeu. Pour le Sata contrôleur, le pilote le plus récent date de 2015. Idem pour mon deuxième pc. Donc oui, j'ai les pilotes les plus récents pour le contrôleur Sata. Je n'ai rien trouvé d'autre pour le moment que de le désactiver... :/

David13000 · Answer

C'est un utilitaire pour les RAID, il me semble. J'avais déjà testé. Mais je peux réessayer. Merci du coup de main. J'ai testé deux logiciels de mises à jour de Drivers : Drivers booster et drivers cloud.

David13000 · Answer

Oui c'est bien ce qui me semblait. Ce n'est pas compatible avec ma configuration (n'ayant pas de raid).

Merci en tout cas du coup de main.

Problème de DPC LATENCY

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