Redémarrage automatique Windows 7

DeveloppeurJava1967 -  
DeveloppeurJava1967 Messages postés 36 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques jours quand je lance une vidéo .mp4, il y redémarrage de Windows 7 !
Je ne sais pas où se trouve ce problème ? Un virus ? Ou peut-être autre chose ?

Pouvez-vous m'orienter ?

Merci
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2 réponses

Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

As-tu testé avec plusieurs logiciels ?
VLC ça donne quoi ?


Lancez une vérification et réparation SFC

Dans la recherche du menu démarrer, tape invite de commandes
Sur l'invite de commandes, clic droit puis exécuter en tant qu'administrateur.
Dans la fenêtre noire de l'invite de commandes, saisir sfc /scannow dans la fenêtre.

Ça doit te dire que la protection a détecté des éléments endommagés,
qu'il faut redémarrer pour pouvoir les corriger. A ce moment, redémarre.

Tentez à nouveau de passer les mises à jour, si cela continue de planter, passe à l'étape suivante.

~~

2)

Utilise Driverscloud pour qu'il te les donne de manière plus automatisé : Mettre à jour ses pilotes avec DriversCloud


~~

3)
Vérifie les températures GPU :

Télécharge HWinfo64
Vas dans les sensors et vérifie les températures CPU et GPU.
Suis ce tuto pour t'aider : HWiNFO : informations et surveillance du matériel de son PC.

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DeveloppeurJava1967 Messages postés 36 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,

J'ai pu lire mes fichiers .mp4 à l'aide de VLC et je n'ai eu aucun problème.

Cependant, je verrai avec le Media Player pourquoi il cause les redémarrages du système pour
résoudre ce problème définitivement.

Merci beaucoup !
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