Blocage de la mise à jour automatique

Fermé
Rahic56 Messages postés 53 Date d'inscription jeudi 9 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2023 - Modifié le 14 juil. 2020 à 12:04
JeuneL Messages postés 1815 Date d'inscription vendredi 26 juin 2020 Statut Membre Dernière intervention 10 mars 2024 - 22 juil. 2020 à 15:25
Bonjour,

Mon OS Windows 10 Famille (x64) est bloqué à la version 1903 depuis le 27/05/2019 (builds OS 18362.476)
Toute mise à jour automatique échoue et se traduit par l'erreur 0x800703f1.
Comment débloquer la situation et résoudre ce problème ?
Merci par avance pour votre réponse.


Configuration: Windows / Edge 83.0.478.61

UC Desktop HP Envy, processeur IntelCore i5-7400 4 coeurs, cache CPU 6Mo, RAM 8 Go, HDD 1To 5200 t/mn.
O.S. Windows 10 x64 Ed. Famille, version 1903 Build 18362.476.

<Rahic56>Hear you soon<Rahic56>

8 réponses

bazfile Messages postés 53773 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2024 18 492
14 juil. 2020 à 12:15
Bonjour,
Fait une réparation de Windows 10 sans perte de données voir cette page.
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Rahic56 Messages postés 53 Date d'inscription jeudi 9 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2023
16 juil. 2020 à 15:08
Bonjour Bazfile et merci pour ta réponse.
J'ai appliqué tes conseils et ai téléchargé sur une clé USB un fichier ISO de Windows 10 à partir de mon desktop, la réparation étant destinée à mon laptop.
Téléchargement du fichier ISO : pas de problème.
Lancement de l'installation par clic droit sur setup.exe
L'installation (c'est long !) se déroule sans problème presque jusqu'à la fin. Alors qu'elle est presque terminée la procédure me signale qu'elle va désinstaller tout ce qui a déjà été installé. En finale, j'obtiens le constat suivant :
Nous n'avons pas pu installer Windows 10. Nous avons restauré votre PC à l'état dans lequel il se trouvait avant que vous ne débutiez l'installation de Windows 10.
0x8007001F - 0x2000D
L'installation a échoué dans la phase SAFE_OS avec une erreur de l'opérateur MIGRATE_DATA.

Je n'avais ni désactivé, ni désinstallé mon antivirus (Avira Prime) préalablement à cette réparation manquée.
L'échec pourrait-il venir de là ?
Merci pour ton aide. A te lire.
Rahic56
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bazfile Messages postés 53773 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 28 avril 2024 18 492 > Rahic56 Messages postés 53 Date d'inscription jeudi 9 juillet 2009 Statut Membre Dernière intervention 18 septembre 2023
16 juil. 2020 à 15:24
Désinstalle Avira, lis attentivement et suis bien ce qui est indiqué sur cette page https://www.malekal.com/desinstaller-supprimer-avira/
Inutile d'installer un antivirus tiers, Windows 10 embarque d'origine Windows Defender il est suffisant pour une utilisation lambda.
Une fois Avira désinstallé recommence la réparation.
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