Pas de téléphone. Internet etc.depuis le 15 juin. Le problème se situe au poteau

Fermé
Chantal - 10 juil. 2020 à 08:28
 Chantal - 11 juil. 2020 à 11:32
Bonjour,

Depuis le 15 juin, nous n'avons plus d'internet, ligne téléphonique etc. Sfr fait des démarches mais le technicien ne veut pas se déplacer sur St Ambroix. Nous payons un abonnement pour rien. Comment faire ?
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4 réponses

bazfile Messages postés 56453 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 22 novembre 2024 19 288
10 juil. 2020 à 12:31
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brupala Messages postés 110544 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 13 835
Modifié le 10 juil. 2020 à 15:37
Salut,
SFR ne fait pas son boulot, ils sont client Orange et peuvent faire pression sur eux, pas toi.
Après,
si tu as un défaut visible à l'oeil,
tu peux signaler ici:
https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

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J'ai pris rendez vous lundi chez Orange.. J'espère qu'ils rêgleront le problème. Merci
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brupala Messages postés 110544 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 13 835 > Chantal
10 juil. 2020 à 18:07
Si tu n'es pas cliente chez eux, je doute qu'ils fassent un effort.
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J'irai chez eux s'ils me dépannent...
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brupala Messages postés 110544 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 13 835
10 juil. 2020 à 18:21
ça c'est une bonne idée :-)
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Je ne sais pas. Mais étant belge,nous sommes 5 mois ici et je vais leur proposer un deai????????
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brupala Messages postés 110544 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024 13 835
11 juil. 2020 à 08:25
Une fois, oui :-)
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Chantal > brupala Messages postés 110544 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 22 novembre 2024
11 juil. 2020 à 08:26
????????
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Chantal > Chantal
11 juil. 2020 à 11:32
Je v ais leur demander un prix étant donné que je ne suis ici que 5 mois par an, je vais oser????ils feront du bénèf avec moi????
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