Imprimante canon pixmaMG2500 n'imprime pas

Fermé

Camomille25 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 8 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2020 - 8 juil. 2020 à 17:40
Camomille25 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 8 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2020 - 9 juil. 2020 à 16:37

Bonjour,

Je viens de recharger une nouvelle cartouche noire, et l'imprimante me dit qu'il n'y a plus d'encre. Quand j'allume l'imprimante, il y a deux lumières jaunes qui clignotent.
Pourquoi l'encre n'est-elle pas "acceptée" par l'imprimante, je l'ai achetée chez Canon.

Pourriez-vous m'aider svp, j'ai des documents importants à imprimer. Merci d'avance.

Camomille25

Configuration: Windows / Firefox 79.0

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Camomille25 Messages postés 15 Date d'inscription dimanche 8 mai 2016 Statut Membre Dernière intervention 9 juillet 2020
9 juil. 2020 à 16:37

Bonjour, Je viens de lire une réponse adressée à une autre personne pour le même problème d'impression bloquée.

J'ai appuyé 5sec sur le triangle et l'impression s'est débloquée. Merci à la personne qui avait envoyé cette réponse.

Camomille25

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