Mot de passe oublié

Bonjour, je souhaiterais récupéré mon mot de passe que j'ai oublié.
en effet, j'ai changé celui-ci car j'ai pensez à tord que je mettais fait piraté, j'ai bien activé la double authentification, et je me suis déconnecté de tout mes appareil.
Je précise que j'ai toujours accès a mon adresse e mail, mais lorsque que je tape mon nouveau MdP Facebook averti qu'il est incorrecte.

Je me met donc en quette de récupéré mon mot de passe via MdP oublié, sauf que lorsque je fait ça, je tombe sur une page qui me dit: "Si vous n’avez plus accès à votre e-mail, vous pouvez essayer de vous reconnecter. Une fois connecté(e), vous pouvez changer l’e-mail de votre compte." Or ont me demande de me connecté avec mon mot de passe, (celui que je cherche à récupéré).

Plus étrange encore, lorsque que je cherche à faire mot de passe oublié sur l’application de mon téléphone, Facebook m'envois un code à 6 chiffre que je ne reçois jamais, et pour cause, sur cette page il est écrit "Entrez le code que nous vous avons envoyé à" sans que mon numéro y apparaît.
votre aide serais la bienvenu.