Problema switch Minecraft

Hola, ¿tu consola está configurada correctamente como Consola principal?

Para verificarlo, abre Nintendo eShop, haz clic en el icono de usuario en la esquina superior derecha para ir a la información de la cuenta, y luego desplázate hasta el final de la página.

Para que el juego arranque, no veo qué podría impedirlo :/
Normalmente, cuando se compra un juego en la eShop, su icono aparece en el menú Home de la Switch, se descarga y luego se puede abrir, y Minecraft no hace excepción.

Sin embargo acabo de ver algo extraño en la eShop: buscando Minecraft, he encontrado 2 versiones, una que se llama simplemente Minecraft (lanzamiento en 2018) y otra que se llama Minecraft: Nintendo Switch Edition (lanzamiento en 2017)

Minecraft: Nintendo Switch Edition ya no está disponible para la venta, solo la versión llamada Minecraft puede ser comprada (por 30€).

¿Lo habéis comprado directamente desde la eShop o habéis pasado por un tercero?

Otra pregunta: si iniciáis sesión con vuestra cuenta de Nintendo en esta página, ¿aparece el precio del juego o pone que ya podéis jugar a este contenido?

Gracias por su respuesta rápida. Sí, mi consola está designada como consola principal. Pero a pesar de ello tengo el problema que expliqué. No sabemos nada. Mi hijo tiene 7 años. Le anunciaron la Switch la semana pasada, le compramos el juego de FIFA 2020. Luego yo, en el eShop, el Minecraft edición Switch. Pero no logro abrirlo porque no tengo el software; este es el mensaje: "necesita disponer del software para poder jugar".

Lo compré directamente en el eShop de Nintendo a través de la Switch... te juro que no entiendo nada... lo desinstalé para volver a instalarlo, pero sigue sin funcionar, tengo el mismo mensaje de error.