Passage de windows 7 à 10

bjr

j'essaie de passer de Windows 7 à10 mais je rencontre un probleme.Tout se charge normalement et sur le site preparation mise à niveau l'avancement se fige et rste bloqué à 99 %

Je ne suis pas un pro mais quelqu'un peut-il m-aider.Ce portable est un cadeau j'ai 80 ans et j"aimerai l'utiliser
metrci de votre aide

4 réponses

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  1. portable HP j'ai suivi la procédure que tu me donnes
    merci
    1. De rien.
      Merci d'avance de revenir nous faire part si cela fonctionne ou pas.

      Portable HP c'est un peu vague ils en existent tellement....
  2. e"ffectivement il m'est dit que le transfert peut se faire mais il y a blocage , , l'évolution se fait tres lentement et brusquement cela se fige à 99% sans dire quoi que soit
    1. @MPMP10merci de m'aider, je vais essayer ce protocole et te dirais si ça marche , mais je dois passer 3 jours à l'hopital je le ferais en rentrant