EPSON L3150

Utilisateur anonyme -  
bonjour , mon père a envoyer un livre par erreur en gmail a cette imprimante , et nous , n'arrivons pas a le annuler et c'est un grand livre , si on veux l'imprimer tous et l'ingnorer , nous n'avons pas d'encre ou des feuille car au moins il y a 1000 feuille , on a acceder a la boite de reception
mais on a pas pu l'annuler

c'est trop urgence aidez moi svp

merci

8 réponses

  1.  seb77150
    salut, je regarde ton soucis demain si ca te va. bonne soirée
    1. Utilisateur anonyme
      merci , mêm si c'est trop urgence mais....
    2. seb77150
      @Utilisateur anonymebon je vais essayer mais comme suis pas devant mon ordi ca va etre compliqué. va dans panneaux de configuration puis tu doit avoir un onglet imprimante. envoie moi une capture quand tu a cliqué sur cet onglet
    3. Utilisateur anonyme
      @seb77150il me dit ce message a l' insertion : Request error

      que dois-je faire ??
  2. Utilisateur anonyme


    voila j'ai pu inserer cette image
    1. seb77150
      voila et toute les impressions envoyé a partir de ce pc seront annulées
  3. Utilisateur anonyme
    oui merci mais le livre a été envoyer par gmail c'est ca le grand problemme
    1. seb77150
      comment tu a imprimé le livre ? peut tu fournir des captures d'écran de se que tu a fais ?
  4. Utilisateur anonyme
    ok , j'ouvr gmail normalement , ma biote de reception , puis nouveau message, je tape l'adresse de mon imprimante

    ??????????????@print.epsonconnect.com (je n'ai pas le droit de te donne l'dresse )

    puis l'imprimant imprime le fichier que j'ai envoyer
    4. Utilisateur anonyme
      non jn'utilise pas le cablé mais j'utilise le WI-FI ou bien un message gmail
      1. Haend

        Le souci que vous rencontrez vient du fait que l’imprimante reçoit directement les documents envoyés par email via Epson Connect, ce qui peut compliquer l’annulation d’un gros fichier en cours d’impression. Malheureusement, il n’est pas possible d’annuler l’impression directement depuis Gmail une fois le document envoyé.

        Voici quelques pistes pour stopper ou gérer ce type de situation :

        • Accéder à la file d’attente d’impression sur l’ordinateur connecté à l’imprimante (via le panneau de configuration ou les paramètres d’impression) et annuler les tâches en attente.

        • Débrancher temporairement l’imprimante ou la mettre hors tension pour interrompre l’impression en cours.

        • Ensuite, reconnecter et vérifier que la file est bien vidée avant de relancer une impression.

        • Si vous utilisez uniquement le Wi-Fi et Gmail pour imprimer, pensez aussi à vérifier la gestion des travaux dans le compte Epson Connect associé.

        Pour éviter ce genre de difficultés, je conseille parfois de se tourner vers des sites spécialisés comme Tissaf où l’on trouve non seulement des imprimantes Epson mais aussi une assistance plus directe et claire sur le matériel informatique. Cela facilite la gestion et le support quand on a besoin d’aide rapide.

        N’hésitez pas à me dire si vous voulez des conseils pour une imprimante adaptée ou pour mieux gérer vos impressions en réseau !

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