Mot de passe Fermé

Question

Bonjour, Je viens de changer de téléphone, j'ai fais le transfert des données via je ne parviens plus a me connecter sur Facebook car je ne connais plus mon MP. Sur mon ancien téléphone, il fonctionne avec une ancienne adresse mail , quand je veux changer de mot de passe, il m'envoie le lien sur cette adresse, mais je n'y ai plus accès. Comment faire pour récupérer sur mon nouveau téléphone, mon Facebook avec toutes ses données. Je vous remercie pour vos réponses.

bazfile · Answer

Bonjour,
Avec ton ancien téléphone connecté à ton Facebook va sur ton compte et change ton ancienne adresse email par la nouvelle, et comme ça tu recevras ton code d'authentification demandé lors du changement de mot de passe, ou change le moyen de récupérer ce code en indiquant ton numéro de téléphone le code te sera envoyé par SMS.

de.jacques · Answer

Bonjour,
Merci pour la rapidité de réponse.
Après le changement de l’adresse mail, il me demande d’introduire le mot de passe mais, celui de l’ancienne adresse mail, il n’accepte pas de nouveau mot de passe.
Connaissez-vous une autre possibilité.
À vous lire.

de.jacques · Answer

Merci, je vais encore essayer avec le mail ou le téléphone.
A défaut, je ferai d’autres recherches pour y arriver, faute de quoi, je devrai refaire un nouveau compte.
Si par le plus grand des hasards je venais à trouver une solution, je ne manquerai pas de vous en aviser.
Encore un grand merci.