Windows redémarre sans cesse Fermé

Question

Bonjour, j'espère que la communauté va bien en cette periode assez compliqué.
J'aimerais avoir une reponse svp, j'ai reiniciliser mon ordinateur Windows 10 (éducation) et la reinicialisation est rester bloquer a 51% et le chargement ne continuer pas, j'ai donc redemarer l'ordinateur. Mais il se redémarre sans cesse je vous joint une video qui montre se qu'il se passe. J'aimerais que vous m'aidiez svp je doit rendre mon ordinateur rapidement MERCIIIIIIIIIIII????????????
https://accounts.google.com/ServiceLogin?service=wise&passive=1209600&continue=https://drive.google.com/file/d/1d4UdjxbhLLIYCnDrPLpg80aCzZ7ZeNPR/view?usp%3Dsharing&followup=https://drive.google.com/file/d/1d4UdjxbhLLIYCnDrPLpg80aCzZ7ZeNPR/view?usp%3Dsharing

L'ordinateur est un Unowhy 13

jeannets · Answer

Bonjour,

Cette vidéo n'est pas accessible sans autorisation... il vaudrait mieux la mettre sur le site "cjoint.com"  et nous donner le mien ici..

D'après ce que tu dis, il est probable que ce PC aie trop chaud... Mal refroidi... il se met en sécurité sur "température trop élevée"

Mais bon, il faudrait déja savoir la température de l'air chez toi..??  L'accès aux grilles d'aérations, le dégagement d'air chaud non bloqué ou bouché... les grilles pleines de poussières..
L'âge du PC... la marque, le modèle..??

On ne peut pas deviner par transmission de pensée.

Abdel_93270 · Answer

Voici le lien https://www.cjoint.com/c/JGbks3vZY1b
Le PC est neuf tout est clean la température est de 15° c'est seulement que j'ai arrêter le téléchargement de Windows en plein milieu c'est un Unowhy 13

jeannets · Answer

Sur la vidéo, on ne se rend pas compte que le PC s'arrête... il y a un message rapide et à peine lisible... J'ai compris que ça pouvais prendre un moment et redémarrer plusieurs fois... Donc ça semble normal...??  il faut attendre.

Par ailleurs, je ne comprends pas pourquoi tu le réinitialise, il est déja équipé de Windows 10 Familiale... que veux-tu faire de plus..??  

Pourquoi parles-tu de téléchargement...?? Une réinitialisation se fait normalement avec une image de secours qui est dans le disque dur du PC... sans télécharger quoi que ce soit.

Ce que je craint, c'est que tu essaie d'installer une autre version de windows... Qui ne convient pas à ce modèle de PC...  C'est un PC spécial avec peu de puissance et certainement que le Windows qui est installé dedans lui est adapté..  N'importe lequel ne va pas.