Non réception de mails dans COURRIER

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jeudi 15 novembre 2018
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6 juillet 2020
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Bonjour,

je ne reçois plus d' emails sur mon PC sous Windows10 mis à jour , et que mon réseau WiFi est bien connecté ;

alors que je reçois les mails sur mon IPhone ; pouvez vous m' aider à résoudre ce problème ??..
Merci .

Configuration: Windows / Edge 18.18362

1 réponse

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jeudi 15 novembre 2018
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6 juillet 2020
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Bonjour Jack,

Comment ces mails sont-ils consultés sur le PC ? Webmail ? Logiciel de messagerie ? Lequel ? Quel paramétrage du compte ?

Il faudrait aussi voir si les mails reçus sur l'iPhone ne sont pas supprimés du serveur par un paramétrage POP sans conservation d'une copie sur le serveur.