Non réception de mails dans COURRIER

Fermé

Jack - 1 juil. 2020 à 03:21
Utilisateur anonyme - 1 juil. 2020 à 08:31

Bonjour,

je ne reçois plus d' emails sur mon PC sous Windows10 mis à jour , et que mon réseau WiFi est bien connecté ;

alors que je reçois les mails sur mon IPhone ; pouvez vous m' aider à résoudre ce problème ??..
Merci .

Configuration: Windows / Edge 18.18362

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1 réponse

Réponse 1 / 1

Utilisateur anonyme
1 juil. 2020 à 08:31

Bonjour Jack,

Comment ces mails sont-ils consultés sur le PC ? Webmail ? Logiciel de messagerie ? Lequel ? Quel paramétrage du compte ?

Il faudrait aussi voir si les mails reçus sur l'iPhone ne sont pas supprimés du serveur par un paramétrage POP sans conservation d'une copie sur le serveur.

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